Reklamacje

Przed złożeniem reklamacji prosimy o zapoznanie się z Regulamin reklamacji.

• Najpierw wybierz jedną z opcji, dlaczego chcesz zwrócić lub zareklamować zakupione produkty.
• Następnie wpisz numer zamówienia i adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
• Następnie wybierz produkty, których dotyczy zwrot. Jeśli nie otrzymałeś całej przesyłki, wybierz brakujący element.
• Następnie wypełnij wszystkie pola formularza.
• Na koniec wybierz metodę odesłania towarów do nas. Jeśli jest to błąd z naszej strony (niewłaściwa paczka, uszkodzony towar, niekompletna przesyłka), możesz wysłać towar za pomocą usługi Parcel Service, a my zapłacimy za przesyłkę.
• Następnie wystarczy kliknąć przycisk Wyślij.

Możesz również złożyć reklamację korzystając z protokołu reklamacyjnego. TUTAJ

Retino: