Bendrosios sąlygos vartotojams

Bendrosios prekybos sąlygos bendrovės Canna b2b, s.r.o., buveinės adresas Žižkova 708, Příbram II, 261 01, Čekijos Respublika, įmonės kodas: 02023024, PVM mokėtojo kodas: CZ02023024, įregistruotos Prahos miesto teismo tvarkomame prekybos registre, bylos numeris C 214621 (toliau – „Pardavėjas“), dėl prekių pardavimo ir paslaugų teikimo per internetinę parduotuvę, esančią interneto adresu www.hothousecucumber.com, fiziniams asmenims – vartotojams (toliau – „Pirkėjas“) (toliau – „BPS“)

I. Įžanginės nuostatos

1. Šios BPS reglamentuoja šalių tarpusavio teises ir pareigas, kylančias sudarant ar vykdant Pirkimo–pardavimo sutartį arba Paslaugų teikimo sutartį (toliau – „Sutartis“), sudarytą tarp Pardavėjo ir fizinio asmens – vartotojo, naudojantis Pardavėjo internetine parduotuve. Pardavėjas internetinę parduotuvę valdo interneto adresu www.hothousecucumber.com, naudodamas žiniatinklio sąsają (toliau – „Parduotuvės žiniatinklio sąsaja“).

2. BPS taip pat nustato šalių teises ir pareigas naudojantis Pardavėjo interneto svetaine, esančia adresu www.hothousecucumber.com (toliau – „Interneto svetainė“) bei kitus susijusius teisinius santykius.

3. BPS netaikomos atvejams, kai asmuo, ketinantis įsigyti prekių ar užsisakyti paslaugų iš Pardavėjo, veikia vykdydamas savo verslo veiklą ar yra juridinis asmuo. Tokiu atveju sudarytai Sutarčiai taikomos Bendrosios prekybos sąlygos, skirtos verslininkams (fiziniams ar juridiniams asmenims), kurias galite rasti čia.

4. Nuo BPS nukrypstančios nuostatos gali būti sutartos Sutartyje. Sutartyje numatytos nuostatos turi pirmenybę prieš BPS nuostatas.

5. BPS yra neatskiriama Sutarties dalis. Sutartis ir BPS yra parengti čekų kalba. Sutartis gali būti sudaryta čekų kalba. Jei Pirkėjo poreikiu yra parengtas Sutarties vertimas, kilus interpretacijos ginčui, lemiamas yra Sutarties tekstas čekų kalba.

6. Sudarydamas Sutartį, Pirkėjas patvirtina, kad sutinka su šiomis BPS, kurios apima Reklamacijų tvarką, pateiktą čia, ir Asmens duomenų apsaugos sąlygas, pateiktas čia. Taip pat Pirkėjas patvirtina, kad turėjo pakankamai galimybių su šiomis sąlygomis susipažinti prieš sudarydamas Sutartį ir sutinka su jų turiniu.

7. Pardavėjas gali keisti ar papildyti BPS turinį. Šia nuostata nėra pažeidžiamos teisės ir pareigos, atsiradusios galiojant ankstesnei BPS redakcijai. Pirkėjas gaus galiojančias ir veikiančias BPS, įskaitant Reklamacijų tvarką, tekstiniu formatu, kuris bus išsiųstas elektroninio pašto adresu, kurį Pirkėjas nurodys pateikdamas užsakymą. Šios sąlygos bus pateiktos el. laišku kaip priedas prie Pardavėjo patvirtinimo apie atitinkamą užsakymą.

II. Naudotojo paskyra

1. Remiantis Pirkėjo registracija Interneto svetainėje, Pirkėjas gali pasiekti savo naudotojo sąsają. Naudodamasis savo naudotojo sąsaja, Pirkėjas gali užsakyti prekes ar paslaugas (toliau – „Naudotojo paskyra“). Jei tai leidžia Parduotuvės žiniatinklio sąsaja, Pirkėjas gali užsisakyti prekes ar paslaugas ir be registracijos, tiesiogiai per Parduotuvės žiniatinklio sąsają.

2. Registruodamasis Interneto svetainėje ir užsakydamas prekes ar paslaugas, Pirkėjas privalo nurodyti teisingus ir teisingus duomenis. Pirkėjas įsipareigoja atnaujinti duomenis, pateiktus Naudotojo paskyroje, jei jie pasikeičia. Pardavėjas laikys Pirkėjo Naudotojo paskyroje ir užsakymų metu pateiktus duomenis teisingais.

3. Jei Pirkėjas pateikia juridinio asmens duomenis (įmonės pavadinimą, įmonės kodą ir PVM mokėtojo kodą), Pardavėjas laikys, kad Pirkėjas veikia šio juridinio asmens vardu, o užsakymas bus tvarkomas pagal I skyriaus trečiąją pastraipą BPS.

4. Prieiga prie Naudotojo paskyros yra apsaugota naudotojo vardu ir slaptažodžiu. Pirkėjas privalo saugoti paslaptyje informaciją, reikalingą prisijungimui prie savo Naudotojo paskyros, ir pripažįsta, kad Pardavėjas neatsako už šios pareigos pažeidimą Pirkėjo pusėje.

5. Pirkėjas neturi teisės leisti trečiosioms šalims naudotis savo Naudotojo paskyra.

6. Pardavėjas gali panaikinti Naudotojo paskyrą, ypač jei Pirkėjas nenaudoja savo paskyros ilgiau kaip 1 (vienerius) metus arba jei Pirkėjas pažeidžia Sutarties (įskaitant BPS) sąlygas.

7. Pirkėjas pripažįsta, kad Naudotojo paskyra gali būti nepasiekiama nuolat, ypač dėl būtinos Pardavėjo ar trečiųjų šalių aparatinės ir programinės įrangos priežiūros.

III. Sutarties sudarymas

1. Parduotuvės žiniatinklio sąsajoje pateikiamas Pardavėjo siūlomų prekių ir paslaugų sąrašas, įskaitant kiekvienos siūlomos prekės ar paslaugos kainą. Prekių ir paslaugų pasiūlymai bei jų kainos galioja tol, kol yra rodomi Parduotuvės žiniatinklio sąsajoje. Ši nuostata neriboja Pardavėjo galimybės sudaryti Sutartį individualiai sutartomis sąlygomis.

2. Visi Parduotuvės žiniatinklio sąsajoje pateikti prekių pardavimo ir paslaugų teikimo pasiūlymai yra neprivalomi, ir Pardavėjas nėra įpareigotas sudaryti Sutartį dėl šių prekių ar paslaugų.

3. Parduotuvės žiniatinklio sąsajoje taip pat pateikiama informacija apie išlaidas, susijusias su prekių ir paslaugų pakavimu bei pristatymu. Informacija apie pakavimo ir pristatymo išlaidas, pateikta Parduotuvės žiniatinklio sąsajoje, galioja tik tuo atveju, jei prekės ir paslaugos pristatomos Čekijos Respublikos, Slovakijos ir kitų pasirinktų šalių teritorijoje.

4. Norėdamas užsisakyti prekes ar paslaugas, Pirkėjas užpildo užsakymo formą Parduotuvės žiniatinklio sąsajoje. Užsakymo forma visų pirma apima šią informaciją:

• užsakomas prekes ir paslaugas (Pirkėjas į „elektroninį pirkinių krepšelį“ įkelia pasirinktas prekes ar paslaugas Parduotuvės žiniatinklio sąsajoje);

• prekių ir paslaugų kainos apmokėjimo būdą, norimą užsakomų prekių pristatymo ir paslaugų teikimo būdą;

• informaciją apie su prekių pristatymu ir paslaugų teikimu susijusias išlaidas

• (toliau kartu – „Užsakymas“).

5. Prieš išsiunčiant Užsakymą Pardavėjui, Pirkėjui suteikiama galimybė peržiūrėti ir keisti Užsakyme įvestus duomenis, įskaitant galimybę nustatyti ir ištaisyti duomenų įvedimo klaidas. Užsakymą Pirkėjas išsiunčia Pardavėjui spustelėdamas mygtuką „Siųsti“. Užsakyme pateikti duomenys Pardavėjo laikomi teisingais. Gavęs Užsakymą, Pardavėjas nedelsdamas patvirtina jo gavimą Pirkėjui elektroniniu paštu, naudodamas elektroninio pašto adresą, kurį Pirkėjas nurodė Naudotojo paskyroje arba Užsakyme (toliau – „Pirkėjo elektroninio pašto adresas“).

6. Pardavėjas visada turi teisę, atsižvelgdamas į Užsakymo pobūdį (prekių ar paslaugų kiekį, kainą, numatomas pristatymo išlaidas), paprašyti Pirkėjo papildomo Užsakymo patvirtinimo (pavyzdžiui, raštu ar telefonu).

7. Sutartiniai santykiai tarp Pardavėjo ir Pirkėjo atsiranda tuo momentu, kai Pirkėjas gauna Pardavėjo patvirtinimą dėl Užsakymo priėmimo (akceptacijos), išsiųstą elektroniniu paštu į Pirkėjo elektroninio pašto adresą.

8. Laikoma, kad pasiūlymas dėl prekių pardavimo ar paslaugų teikimo už nurodytą kainą vykdant komercinę veiklą per reklamą, katalogą ar prekių ekspoziciją yra pasiūlymas su sąlyga, kad prekės yra sandėlyje arba pardavėjas turi galimybę įvykdyti pasižadėjimą. Pardavėjo pateikta informacija apie prekes ir kainas yra privaloma, išskyrus akivaizdžias klaidas (pvz., kainą, kuri, atsižvelgiant į visas aktualias aplinkybes, ypač įprastas rinkos kainas, negali būti teisinga, jei net nepadengia prekių gamybos sąnaudų).

9. Pirkėjas pripažįsta, kad Pardavėjas nėra įpareigotas sudaryti Sutarties, ypač: a. su asmenimis, kurie anksčiau esmingai pažeidė savo įsipareigojimus Pardavėjui;
   b. jei Pirkėjo užsakytos prekės jau nebeparduodamos;
   c. jei egzistuoja pagrįstas įtarimas dėl suklastotos arba pavogtos Pirkėjo tapatybės;
   d. jei prekės ar paslaugos kaina, nurodyta Interneto svetainėje, akivaizdžiai nukrypsta nuo įprastos rinkos kainos.

10. Pirkėjas sutinka su nuotolinių ryšio priemonių naudojimu sudarant Sutartį. Su Sutarties sudarymu susijusias išlaidas, patirtas naudojantis nuotolinio ryšio priemonėmis (interneto ryšio išlaidas, telefono skambučių išlaidas), padengia Pirkėjas savo sąskaita.

11. Jei konkrečiai paslaugai nenurodyta kitaip, Pardavėjas turi teisę pradėti teikti užsakytą paslaugą net ir nepasibaigus Sutarties atsisakymo terminui.

12. Pardavėjas privalo pateikti vartotojui rašytinį patvirtinimą apie Sutarties sudarymą per pagrįstą laikotarpį po jos sudarymo, bet ne vėliau kaip prekių pristatymo metu.

IV. Prekių ir paslaugų kaina bei mokėjimo sąlygos

1. Pirkėjas gali sumokėti Pardavėjui prekių ir paslaugų kainą bei su prekių pristatymu ar paslaugų teikimu pagal Sutartį susijusias išlaidas šiais būdais:

• grynaisiais pinigais apmokant pristatymo metu (atsiėmimo vietoje, nurodytoje Pirkėjo užsakyme);
• bankiniu pavedimu į Pardavėjo sąskaitą Nr. 2901035381/2010 (kai mokėjimas vykdomas Čekijos kronomis), Fio Bankoje (toliau – „Pardavėjo sąskaita“);
• bankiniu pavedimu į Pardavėjo sąskaitą Nr. 2801035384/2010 (kai mokėjimas vykdomas eurais), Fio Bankoje (toliau taip pat – „Pardavėjo sąskaita“);
• per GoPay mokėjimų sistemą;
• grynaisiais pinigais arba mokėjimo kortele Canatura parduotuvėje, adresu Pražská 145, Příbram II, 261 01, Čekijos Respublika.

2. Pirkimo kaina neapima prekių pristatymo į užsakyme nurodytą vietą paslaugos kainos. Prekių pristatymo būdą ir laiką Pirkėjas pasirenka prieš pateikdamas įpareigojantį užsakymą. Kartu su kaina Pirkėjas privalo sumokėti Pardavėjui ir išlaidas, susijusias su prekių pakavimu ir pristatymu ar paslaugų teikimu, tokia apimtimi, kokia buvo sutarta. Jei nenurodyta kitaip, kaina taip pat apima ir su pristatymu ar paslaugomis susijusias išlaidas, įskaitant galimus licencinius mokesčius.

3. Jei mokama grynaisiais pinigais ar pristatymo metu, kaina mokama prekių ar paslaugų atsiėmimo momentu. Jei mokama negrynaisiais (bankiniu pavedimu), kaina turi būti sumokėta per 7 (septynias) kalendorines dienas nuo Sutarties sudarymo.

4. Atsiskaitant bankiniu pavedimu, Pirkėjas privalo kartu su mokėjimu nurodyti mokėjimo kintamąjį simbolį. Negrynaisiais atliekamas mokėjimas laikomas įvykdytu tuo momentu, kai atitinkama suma yra įskaityta į Pardavėjo sąskaitą.

5. Pardavėjas turi teisę reikalauti, kad visa kaina būtų apmokėta dar prieš prekių išsiuntimą ar paslaugos suteikimą Pirkėjui.

6. Norėdamas sudaryti Sutartį, Pirkėjas paskutiniame užsakymo proceso etape privalo patvirtinti, kad jam yra daugiau nei 18 metų. Šis patvirtinimas atliekamas per Adulto paslaugą. Šios validacijos tikslas – aiškiai patikrinti galutinio kliento pilnametystę. Pirkėjui draudžiama dalintis prieiga prie savo naudotojo paskyros su trečiosiomis šalimis. Pirkėjas taip pat pripažįsta, kad amžiaus patikrinimas gali būti vykdomas ir prekių pristatymo metu.

7. Bet kokios Pardavėjo Pirkėjui suteiktos nuolaidos gali būti tarpusavyje derinamos.

8. Jei tai įprasta verslo praktikoje arba jei to reikalauja galiojantys teisiniai aktai, Pardavėjas išrašo Pirkėjui mokėjimų, atliktų pagal Sutartį, pagrindu mokesčių dokumentą – sąskaitą faktūrą. Pardavėjas yra pridėtinės vertės mokesčio (PVM) mokėtojas. Pardavėjas išrašo sąskaitą faktūrą po kainos apmokėjimo ir išsiunčia ją elektroniniu būdu į Pirkėjo elektroninio pašto adresą arba pridėdamas ją prie pristatytos užsakymo siuntos.

V. Sutarties atsisakymas

1. Pirkėjas pripažįsta, kad pagal Čekijos Respublikos civilinio kodekso (įstatymas Nr. 89/2012 Sb., su vėlesniais pakeitimais, toliau – „Civilinis kodeksas“) 1837 straipsnį, negalima atsisakyti Sutarties šiais atvejais:

a) dėl paslaugų teikimo, jei paslauga buvo visiškai suteikta; jei paslauga buvo mokama, tik tuo atveju, jei teikimas prasidėjo su aiškiu vartotojo sutikimu prieš pasibaigiant sutarties atsisakymo laikotarpiui ir verslininkas prieš sudarydamas sutartį informavo vartotoją, kad įvykdžius paslaugą teisė atsisakyti sutarties netenka galios,

b) dėl prekių ar paslaugų tiekimo, kurių kaina priklauso nuo finansų rinkų svyravimų, nepriklausančių nuo verslininko valios, ir kurie gali įvykti per atsisakymo laikotarpį,

c) dėl alkoholinių gėrimų tiekimo, kurių kaina buvo sutarta sudarant sutartį, bet pristatymas įmanomas tik po trisdešimties dienų, ir jų faktinė vertė priklauso nuo rinkos svyravimų, nepriklausančių nuo verslininko valios,

d) dėl prekių, kurios buvo pagamintos pagal vartotojo reikalavimus arba pritaikytos jo asmeniniams poreikiams,

e) dėl greitai gendančių prekių tiekimo arba prekių su trumpu galiojimo terminu, taip pat prekių, kurios po pristatymo dėl savo pobūdžio buvo negrįžtamai sumaišytos su kitomis prekėmis,

f) dėl neatidėliotino remonto ar priežiūros, kurie turi būti atlikti vartotojo nurodytoje vietoje pagal aiškų vartotojo prašymą; tai negalioja kitų nei prašytų taisymų atlikimui ar kitų nei būtinų atsarginių dalių tiekimui,

g) dėl prekių tiekimo užantspauduotoje pakuotėje, kurios dėl sveikatos ar higienos priežasčių netinkamos grąžinti po to, kai vartotojas atidarė pakuotę,

h) dėl garso ar vaizdo įrašų ar kompiuterinės programinės įrangos tiekimo užantspauduotoje pakuotėje, jei vartotojas ją atidarė,

i) dėl laikraščių, periodinių leidinių ar žurnalų tiekimo, išskyrus prenumeratos sutartis,

j) dėl apgyvendinimo, prekių transportavimo, transporto priemonės nuomos, maitinimo ar laisvalaikio paslaugų, jei pagal sutartį jos turi būti suteiktos konkrečią dieną ar per konkretų laikotarpį,

k) sudarytos remiantis viešuoju aukcionu pagal kitą įstatymą, kuriame vartotojas gali fiziškai dalyvauti,

l) dėl skaitmeninio turinio tiekimo, kuris nepateikiamas fiziniame laikmenoje, jei jo teikimas prasidėjo; jei turinys yra mokamas, tik tuo atveju, jei teikimas prasidėjo su aiškiu vartotojo sutikimu prieš pasibaigiant atsisakymo laikotarpiui, vartotojas buvo informuotas, kad taip praranda teisę atsisakyti sutarties, ir verslininkas pateikė patvirtinimą pagal Civilinio kodekso § 1824a 1 ir 2 dalis arba § 1828 3 ir 4 dalis.

2. Jei nėra taikoma pirmojoje šio skyriaus (V) pastraipoje nurodyta išimtis ar kita įstatymu numatyta išimtis, kai nuo Sutarties negalima atsisakyti, Pirkėjas turi teisę atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos Sutarties arba Sutarties, sudarytos ne verslininko prekybos patalpose, per keturiolikos dienų terminą. Jei nenustatyta kitaip, šis terminas baigiasi suėjus keturiolikai dienų nuo Sutarties sudarymo dienos. Jei įsipareigojimo objektas yra prekių pirkimas, šis terminas baigiasi suėjus keturiolikai dienų nuo tos dienos, kai Pirkėjas arba jo nurodytas trečiasis asmuo, išskyrus vežėją, gavo prekę, arba:

a) paskutinę prekę, jei Pirkėjas pagal vieną užsakymą užsakė kelias prekes, kurios pristatomos atskirai,
b) paskutinį elementą arba dalį prekių, susidedančių iš kelių dalių ar elementų,
c) pirmą prekių pristatymą, jei Sutartyje buvo sutarta dėl reguliarų pristatymų per tam tikrą laikotarpį.

3. Pirkėjas turi teisę atsisakyti Sutarties be jokios priežasties. Šios teisės įgyvendinimas nesukelia jokių sankcijų Pirkėjui. Kad būtų laikomasi atsisakymo nuo Sutarties termino, pakanka išsiųsti pranešimą apie atsisakymą prieš pasibaigiant atitinkamam laikotarpiui. Pirkėjas gali siųsti pranešimą apie atsisakymą be kita ko į Pardavėjo veiklos vietos adresą arba el. pašto adresą: [email protected]. Pirkėjas taip pat gali naudoti šių BPS priedu pateiktą standartinę formą dėl atsisakymo nuo Sutarties.

4. Jei Pirkėjas atsisako Sutarties pagal šio skyriaus (V) antrąją pastraipą, Sutartis laikoma panaikinta nuo pat pradžių. Prekės turi būti grąžintos Pardavėjui per 14 (keturiolika) dienų nuo pranešimo apie Sutarties atsisakymą išsiuntimo Pardavėjui. Pirkėjas atsako Pardavėjui tik už prekių vertės sumažėjimą, kuris įvyko dėl prekių naudojimo kitaip nei būtina jų pobūdžiui, savybėms ir funkcionalumui išbandyti. Ši pareiga netaikoma, jei Pardavėjas neinformavo Pirkėjo pagal Civilinio kodekso § 1820 1 dalies i punktą. Grąžinimo išlaidas atsisakymo atveju padengia Pirkėjas. Jei dėl prekių pobūdžio jų neįmanoma grąžinti įprastu pašto būdu, didžiausios grąžinimo išlaidos yra apskaičiuojamos iki 10 000 CZK (žodžiais: dešimt tūkstančių Čekijos kronų).

5. Jei Pirkėjas atsisako Sutarties pagal šio skyriaus (V) antrąją pastraipą, Pardavėjas grąžins Pirkėjui visas pinigines sumas, įskaitant pristatymo išlaidas, kurias pagal Sutartį iš jo gavo, per 14 (keturiolika) dienų nuo atsisakymo nuo Sutarties momento
(o jei tai prekių pirkimo sutartis – nuo grąžintų prekių gavimo Pardavėjo, arba nuo įrodymo, kad Pirkėjas prekes išsiuntė atgal Pardavėjui, priklausomai nuo to, kas įvyks anksčiau), ir tai bus atlikta bankiniu pavedimu į Pirkėjo nurodytą sąskaitą (nebent Pirkėjas nurodytų kitą grąžinimo būdą, su sąlyga, kad tai nesukels papildomų išlaidų Pardavėjui). Jei Pirkėjas pasirinko brangesnį prekių pristatymo būdą nei pigiausias Pardavėjo siūlomas, Pardavėjas grąžins tik tiek, kiek būtų kainavęs pigiausias pristatymo būdas. Pardavėjas taip pat turi teisę grąžinti Pirkėjui pinigus jau prekių grąžinimo momentu.

6. Pirkėjas pripažįsta, kad jei grąžinta prekė bus sugadinta, nusidėvėjusi, iš dalies sunaudota arba jos vertė kitaip sumažinta dėl naudojimo būdo, kuris nebuvo būtinas jos pobūdžiui, savybėms ar funkcionalumui išbandyti, Pardavėjas turi teisę reikalauti iš Pirkėjo atlyginti taip padarytą žalą. Pardavėjas turi teisę vienašališkai įskaityti šį reikalavimą į Pirkėjo teisę į grąžinamą pirkimo kainą ar jos dalį. Jei Pirkėjas atsisako paslaugų teikimo sutarties, kurios vykdymas jau prasidėjo, bet dar nebuvo visiškai įvykdytas, Pirkėjas privalo sumokėti proporcingą kainą už jau suteiktas paslaugas ir turi teisę į grąžinimą tik už likusią dalį paslaugos kainos.

7. Iki tol, kol Pirkėjas perima prekes ar jam yra suteikta paslauga, Pardavėjas turi teisę bet kada atsisakyti Sutarties. Tokiu atveju Pardavėjas be nepagrįsto delsimo grąžins Pirkėjui sumokėtą kainą, pavedimu į Pirkėjo nurodytą banko sąskaitą.

8. Jei kartu su prekėmis ar paslauga Pirkėjui buvo suteikta dovana, dovanojimo sutartis tarp Pardavėjo ir Pirkėjo yra sudaryta su nutraukiamąja sąlyga – jei Pirkėjas atsisako pagrindinės Sutarties, dovanojimo sutartis netenka galios, o Pirkėjas įsipareigoja kartu su prekėmis grąžinti ir gautą dovaną. Pardavėjas pasilieka teisę tokiu atveju grąžinti kainą ar jos dalį tik po to, kai dovana bus grąžinta.

VI. Prekių pristatymas, paslaugų suteikimas ir transportavimas

1. Prekių pristatymo ir paslaugų teikimo būdą nustato Pardavėjas, nebent Sutartyje būtų numatyta kitaip. Jei transportavimo būdas buvo sutartas pagal Pirkėjo pageidavimą, Pirkėjas prisiima riziką ir visas papildomas išlaidas, susijusias su tokiu pristatymo būdu.

2. Jei pagal Sutartį Pardavėjas įsipareigoja pristatyti prekes į Pirkėjo užsakyme nurodytą vietą arba ten teikti sutartas paslaugas, Pirkėjas privalo prekes perimti ar sudaryti sąlygas tokių paslaugų suteikimui pristatymo metu. Jei Pirkėjas nepriima prekių pristatymo metu, Pardavėjas turi teisę reikalauti 100 CZK (žodžiais: šimto Čekijos kronų) sandėliavimo mokesčio arba turi teisę nuo Sutarties atsisakyti.

3. Jei dėl Pirkėjo kaltės prekes reikia pristatyti pakartotinai arba kitu būdu, nei nurodyta užsakyme, Pirkėjas privalo padengti pakartotinio pristatymo išlaidas arba išlaidas, susijusias su kitu pristatymo būdu.

4. Pirkėjas, priimdamas prekes iš vežėjo, privalo patikrinti pakuotės nepažeistumą ir apie bet kokius pažeidimus nedelsdamas informuoti vežėją. Jei pakuotė yra pažeista taip, kad rodo galimą neteisėtą siuntos atidarymą, Pirkėjas gali atsisakyti priimti siuntą. Pasirašydamas pristatymo dokumentą, Pirkėjas patvirtina, kad siuntos pakuotė buvo nepažeista.

5. Pardavėjas pasirūpina muitinio įforminimo procedūra išvežimui iš Europos Sąjungos ir perduoda vežėjui dokumentus, kurių reikalauja tikslinės šalies teisės aktai. Pirkėjas privalo per 24 (dvidešimt keturias) valandas nuo Pardavėjo ar kitos, ypač administracinės, valdžios institucijos pareikalavimo pateikti visą informaciją, reikalingą muitinei ar kitai pristatymą lydinčiai procedūrai, ypač kontaktą komunikacijai su institucijomis. Šio termino nesilaikymas suteikia Pardavėjui teisę nutraukti Sutartį.

6. Papildomas šalių teises ir pareigas, susijusias su prekių transportavimu, gali nustatyti specialios Pardavėjo pristatymo sąlygos, jei tokios buvo paskelbtos.

7. Pardavėjas turi teisę pradėti teikti užsakytą paslaugą tik po to, kai jam bus sumokėta kaina už šią paslaugą.

VII. Atsakomybė už trūkumus, garantija

1. Šalių teisės ir pareigos, susijusios su Pardavėjo atsakomybe už prekių ar paslaugų trūkumus, įskaitant garantinę atsakomybę, reglamentuojamos atitinkamais privalomais teisės aktais, ypač atitinkamomis Civilinio kodekso nuostatomis. Pardavėjas suteikia 24 (dvidešimt keturių) mėnesių garantiją vartojimo prekėms. Jei trūkumas pasireiškia per vienerius metus nuo prekių perdavimo, laikoma, kad prekė buvo su trūkumu jau perdavimo metu, nebent prekių pobūdis ar defektas tai paneigia.

2. 1 dalyje nurodytas terminas nestabdomas laikotarpiui, kai Pirkėjas negali naudotis daiktu dėl to, kad pagrįstai pareiškė pretenziją dėl trūkumo.

3. Pardavėjas atsako Pirkėjui už tai, kad parduodama prekė ar teikiama paslauga atitinka Sutartį, visų pirma, kad ji neturi trūkumų. Atitikimu Sutarčiai laikoma, jog parduota prekė atitinka kokybės ir naudingumo savybes, nustatytas Sutartyje, o jei jų nėra – Pardavėjo, gamintojo ar jo atstovo pateiktame aprašyme; kad ji atitinka teisės aktų reikalavimus ir yra pateikta tinkamu kiekiu, tūriu ar svoriu. Pardavėjas taip pat atsako už tai, kad prekė būtų pristatyta kartu su sutartu priedu bei naudojimosi instrukcija, įskaitant montavimo ar įrengimo nurodymus.

4. Pardavėjas taip pat atsako Pirkėjui už tai, kad be sutartomis savybėmis daiktas taip pat tinka įprastam tokio pobūdžio daiktų naudojimui, atsižvelgiant į trečiųjų šalių teises, teisės aktus, techninius standartus arba atitinkamos srities elgesio kodeksus, jei nėra techninių standartų. Daiktas savo kiekiu, kokybe ir kitomis savybėmis, įskaitant ilgaamžiškumą, funkcionalumą, suderinamumą ir saugumą, atitinka tokio paties tipo daiktams būdingas savybes, kurių Pirkėjas gali pagrįstai tikėtis, įskaitant viešus pareiškimus, kuriuos padarė Pardavėjas arba kitas asmuo toje pačioje tiekimo grandinėje, ypač reklamose ar ženklinime. Daiktas turi būti pristatytas su visais reikalingais priedais, įskaitant pakuotę, montavimo instrukcijas ir kitus naudojimo nurodymus, kurių Pirkėjas gali pagrįstai tikėtis. Daiktas turi atitikti kokybę ar dizainą pagal pavyzdį ar modelį, kurį Pardavėjas pateikė Pirkėjui prieš sutarties sudarymą. Šio straipsnio VII dalies 3 punktas netaikomas tuo atveju, jei Pardavėjas prieš sutarties sudarymą aiškiai įspėjo Pirkėją, kad tam tikra daikto savybė skiriasi, ir Pirkėjas su tuo aiškiai sutiko sudarydamas sutartį.

5. Pardavėjas taip pat atsako Pirkėjui už trūkumus, atsiradusius dėl netinkamo surinkimo ar įrengimo, jei šiuos darbus pagal Sutartį atliko jis pats arba jo atsakomybe. Tai taip pat taikoma tais atvejais, kai surinkimą ar įrengimą atliko pats Pirkėjas, bet defektas atsirado dėl Pardavėjo arba skaitmeninio turinio ar skaitmeninės paslaugos teikėjo pateiktų netinkamų instrukcijų, jei kalbama apie daiktą su skaitmeninėmis savybėmis.

6. Jei prekės ar paslaugos jų perdavimo Pirkėjui metu neatitinka Sutarties (toliau – „Neatitikimas Sutarčiai“), Pirkėjas gali reikalauti trūkumo pašalinimo. Pagal savo pasirinkimą jis gali reikalauti naujo daikto be trūkumų arba daikto pataisymo, nebent pasirinktas būdas yra neįmanomas arba, palyginti su kitu, neproporcingai brangus; tai vertinama ypač atsižvelgiant į trūkumo reikšmę, daikto vertę be trūkumo ir tai, ar kitu būdu trūkumas gali būti pašalintas be didelių nepatogumų Pirkėjui. Pirkėjas taip pat gali reikalauti atitinkamos nuolaidos nuo pirkimo kainos arba atsisakyti Sutarties. Išsamios sąlygos nurodytos Pardavėjo Reklamacijų taisyklėse (toliau – „Reklamacijų taisyklės“), su kuriomis galima susipažinti čia. Pirkėjas privalo pranešti Pardavėjui, kuria teise ketina pasinaudoti pareikšdamas pretenziją dėl trūkumo, arba be nepagrįsto delsimo po pretenzijos pareiškimo. Pasirinkimo negalima keisti be Pardavėjo sutikimo; tai netaikoma, jei Pirkėjas reikalavo pataisyti trūkumą, kuris vėliau paaiškėja kaip neįmanomas pašalinti. Jei Pirkėjas savo teisių nepasirenka laiku, taikomos atitinkamos galiojančių teisės aktų nuostatos.

7. Jei nėra kalbama apie greitai gendančias prekes ar naudotas prekes, Pardavėjas atsako už trūkumus, kurie pasireiškia kaip Neatitikimas Sutarčiai po daikto perdavimo per garantijos laikotarpį (garantija).

8. Pardavėjas taip pat atsako už trūkumus, kurie pasireiškia kaip Neatitikimas Sutarčiai po paslaugos suteikimo Pirkėjui per garantijos laikotarpį (garantija), kaip nustatyta šio straipsnio VII pirmoje pastraipoje.

9. Neatitikimu su sudaryta Sutartimi nelaikoma tai, kad prekė ar paslauga neturi kokių nors savybių, standarto ar kokybės lygio, viršijančio tai, kas aiškiai nurodyta.

10. Todėl Pardavėjas neatsako, be kita ko, už jo pateiktų duomenų suderinamumą su bet kokia Pirkėjo ar trečiųjų asmenų aparatine ar programine įranga, jei ji nėra aiškiai nurodyta prie konkrečios paslaugos. Jei įvyksta Pirkėjo ar trečiojo asmens duomenų ar įrašų praradimas arba sugadinimas dėl neteisingo, neleistino ar netinkamo Pirkėjo elgesio ar naudojimosi Pardavėjo pateiktais duomenimis, įskaitant atvirkštinę inžineriją, Pardavėjas neatsako už tokią ar dėl jos kilusią žalą.

11. Visas Pirkėjo teises, kylančias iš Pardavėjo atsakomybės už trūkumus, įskaitant garantinę atsakomybę, Pirkėjas įgyvendina Pardavėjo adresu: Pražská 145, 261 01 Příbram II. Už pretenzijos pareiškimo momentą laikomas momentas, kai Pardavėjas gavo iš Pirkėjo reklamaciją – tai yra prekę su trūkumu arba informaciją apie paslaugos trūkumą.

12. Kitos teisės ir pareigos, susijusios su Pardavėjo atsakomybe už trūkumus, yra detaliau aprašytos Reklamacijų taisyklėse, su kuriomis galima susipažinti čia.

VIII. Kitos šalių teisės ir pareigos

1. Pirkėjas įgyja nuosavybės teisę į prekes ir teisę naudotis paslauga tik visiškai sumokėjęs kainą už atitinkamą prekę ar paslaugą. Jei galiojantys teisės aktai arba sudaryta Sutartis nenustato kitaip, pagal suteiktą ir tinkamai apmokėtą paslaugą Pirkėjui suteikiama neišimtinė, teritoriniu požiūriu neribota, neperleidžiama teisė naudotis paslaugos dalimi, turinčia autorių teisių saugomo kūrinio pobūdį, išskirtinai vidiniams (asmeniniams) Pirkėjo poreikiams ir tik tokiai trukmei bei tokiu mastu, kokį numato Sutarties tikslas. Jei galiojantys teisės aktai nenustato kitaip, Pirkėjui visų pirma neleidžiama kūrinio dauginti, versti, modifikuoti, adaptuoti ar kitaip keisti, platinti, skolinti, nuomoti, eksponuoti ar viešai skelbti, taip pat apeiti technines teisių apsaugos priemones ar atlikti kūrinio atvirkštinę inžineriją. Dėl teisės skolinti, nuomoti, eksponuoti ar viešai skelbti kūrinį galima sudaryti atskirą paslaugų teikimo sutartį.

2. Pirkėjas pripažįsta, kad programinė įranga ir kiti elementai, sudarantys Parduotuvės žiniatinklio sąsają (įskaitant siūlomų prekių nuotraukas ar paslaugų iliustracijas), yra saugomi autorių teisių. Pirkėjas įsipareigoja neatlikti jokių veiksmų, kurie leistų jam ar tretiesiems asmenims neteisėtai naudotis ar kitaip neteisėtai kištis į programinę įrangą ar kitus komponentus, sudarančius Parduotuvės žiniatinklio sąsają.

3. Pirkėjui draudžiama naudojantis Parduotuvės žiniatinklio sąsaja naudoti mechanizmus, programinę įrangą ar kitus veikimo būdus, kurie galėtų neigiamai paveikti šios sąsajos veikimą. Parduotuvės žiniatinklio sąsaja gali būti naudojama tik tokiu mastu, kuris nepažeidžia kitų Pardavėjo klientų teisių ir kuris atitinka jos paskirtį.

4. Pardavėjas nėra saistomas jokiais elgesio kodeksais santykiuose su Pirkėju, kaip apibrėžta Civilinio kodekso § 1820 1 dalies n punkte. Pardavėjas neteikia papildomų paslaugų po prekių pardavimo ar paslaugų suteikimo, išskyrus aiškiai nurodytas paslaugas, kurios pateiktos jo Interneto svetainėje prie atitinkamos prekės ar paslaugos.

5. Pirkėjas pripažįsta, kad Pardavėjas neatsako už klaidas, atsiradusias dėl trečiųjų asmenų įsikišimo į Interneto svetainę arba dėl netinkamo jos naudojimo, prieštaraujančio paskirčiai.

IX. Asmens duomenų apsauga

1. Pardavėjas tinkamai vykdo visas savo pareigas, susijusias su asmens duomenų apsauga. Aiškumo dėlei Pardavėjas parengė specialią Asmens duomenų apsaugos politiką, kuri šią sritį išsamiai aprašo.

X. Komercinių pranešimų siuntimas ir slapukai

Panaikinta

XI. Pranešimų įteikimas

1. Jei nesusitarta kitaip, visa su Sutartimi susijusi korespondencija turi būti perduodama kitai šaliai raštu – elektroniniu paštu, asmeniškai arba registruotu laišku per pašto paslaugų teikėją (atsižvelgiant į siuntėjo pasirinkimą). Pirkėjui dokumentai siunčiami į elektroninio pašto adresą, nurodytą jo Naudotojo paskyroje.

XII. Nesutarimų sprendimas ne teismo tvarka

1. Vartotojų ginčų sprendimą ne teismo tvarka vykdo Čekijos prekybos inspekcija, buveinės adresas: Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, Čekijos Respublika, įmonės kodas: 000 20 869, interneto adresas: https://adr.coi.cz/cs. Internetinę platformą ginčų sprendimui galite rasti adresu: http://ec.europa.eu/consumers/odr – ją galima naudoti sprendžiant ginčus tarp Pardavėjo ir Pirkėjo, kylančius iš Sutarties.

2. Europos vartotojų centras Čekijos Respublikoje, buveinės adresas: Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, interneto adresas: http://www.evropskyspotrebitel.cz/, yra kontaktinis punktas pagal Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) Nr. 524/2013 dėl vartotojų ginčų sprendimo internetu ir Reglamento (EB) Nr. 2006/2004 bei Direktyvos 2009/22/EB pakeitimo (reglamentas dėl internetinio vartotojų ginčų sprendimo).

XIII. Baigiamosios nuostatos

5. Jei teisiniai santykiai, susiję su Interneto svetainės naudojimu, arba teisiniai santykiai, grindžiami Sutartimi, turi tarptautinį (užsienio) elementą, šalys susitaria, kad santykiai bus reguliuojami Čekijos Respublikos teise. Tai neturi įtakos vartotojo teisėms, kylančioms iš privalomų teisės aktų.

6. Pardavėjas turi teisę parduoti prekes remdamasis verslo licencija, o jo veikla nepatenka į jokio kito leidimo sistemą. Su bet kokiu skundu Pirkėjas gali kreiptis tiesiogiai į Pardavėją. Jei skundas nebus sėkmingai išspręstas su Pardavėju, bet kokie ginčai bus sprendžiami kompetentingame teisme pagal jurisdikciją. Verslo veiklos priežiūrą atlieka atitinkamas verslo licencijų biuras, o Pirkėjas taip pat gali kreiptis į Čekijos prekybos inspekciją.

7. Jei kuri nors šių BPS nuostata būtų pripažinta negaliojančia ar neįgyvendinama, arba tokia taptų, ją pakeis nuostata, kurios prasmė yra kuo artimesnė negaliojančiai. Vienos nuostatos negaliojimas ar neįgyvendinamumas neturi įtakos likusių nuostatų galiojimui. Bet kokie Sutarties ar BPS pakeitimai ir papildymai turi būti pateikti raštu.

8. Sutartis, įskaitant šias BPS, yra Pardavėjo saugoma elektroniniu būdu ir nėra prieinama, išskyrus atvejus, kai to reikalauja galiojantys teisės aktai. BPS ir Sutartis visada bus atsiųstos Pirkėjui el. paštu kaip dalis užsakymo patvirtinimo, todėl Pirkėjas visada turės prieigą prie sutarties be papildomos Pardavėjo pagalbos. Rekomenduojama išsaugoti BPS ir Sutartį, gautą kaip užsakymo patvirtinimo dalį, būsimam naudojimui.

9. Sutartiniai santykiai tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaromi laikotarpiui, kuris yra apibrėžtas tinkamu Sutarties šalių įsipareigojimų įvykdymu pagal atitinkamą Sutartį. Jei nėra numatyta kitaip konkrečiose Sutartyse ar šiose BPS, sutartinės šalys neturi teisės Sutarties nutraukti iki jos tinkamo įvykdymo.

10. Pardavėjo kontaktiniai duomenys:
    
    Adresas korespondencijai: Canatura, Pražská 145, 261 01 Příbram II, Čekijos Respublika
    El. pašto adresas: [email protected]
    Telefonas: +420 774 420 662
    
    

Šios Bendrosios prekybos sąlygos įsigalioja 2025 m. balandžio 29 d.

Pavyzdinė forma dėl sutarties atsisakymo pagal galiojančius teisės aktus:

Pranešimas apie sutarties atsisakymą

- Gavėjas:
- elektroninio pašto adresas:

- Pranešu, kad atsisakau šios sutarties dėl šios prekės pirkimo (*) / dėl šios paslaugos suteikimo (*)

- Užsakymo data (*) / Gavimo data (*)

- Pirkėjo vardas ir pavardė

- Pirkėjo adresas

- Pirkėjo parašas (tik jei ši forma siunčiama popierine forma)

- Data

(*) Nepageidaujamą išbraukite arba užpildykite atitinkamai.