Γενικοί όροι και προϋποθέσεις για την πώληση σε καταναλωτές

Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις της εμπορικής εταιρείας Canna b2b, s.r.o. με έδρα Žižkova 708, Příbram II, 261 01, Τσεχική Δημοκρατία,
Αριθμός Μητρώου Επιχειρήσεων (IČ): 02023024, Αριθμός Φορολογικού Μητρώου (DIČ): CZ02023024, εγγεγραμμένη στο Εμπορικό Μητρώο που τηρείται στο Δημοτικό Δικαστήριο της Πράγας υπό τον αριθμό εγγραφής C 214621 (εφεξής καλούμενη «Πωλητής»), για την πώληση αγαθών και την παροχή υπηρεσιών μέσω ηλεκτρονικού καταστήματος στη διεύθυνση www.hothousecucumber.com σε φυσικά πρόσωπα – καταναλωτές (εφεξής καλούμενοι «Αγοραστής») (εφεξής καλούμενοι «ΓΟΠ»)

I. Εισαγωγικές Διατάξεις

1. Αυτοί οι ΓΟΠ ρυθμίζουν τα αμοιβαία δικαιώματα και υποχρεώσεις των συμβαλλόμενων μερών που προκύπτουν σε σχέση ή με βάση τη Σύμβαση Πώλησης ή τη Σύμβαση Παροχής Υπηρεσιών (εφεξής καλούμενη «Σύμβαση») που συνάπτεται μεταξύ του Πωλητή και του φυσικού προσώπου – καταναλωτή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος του Πωλητή. Το ηλεκτρονικό κατάστημα λειτουργεί από τον Πωλητή στη διεύθυνση www.hothousecucumber.com μέσω διεπαφής ιστότοπου (εφεξής καλούμενη «Διεπαφή Ιστότοπου Καταστήματος»).

2. Οι ΓΟΠ ρυθμίζουν επίσης τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των συμβαλλόμενων μερών κατά τη χρήση της ιστοσελίδας του Πωλητή στη διεύθυνση www.hothousecucumber.com (εφεξής καλούμενη «Ιστοσελίδα») και άλλες σχετικές νομικές σχέσεις.

3. Οι ΓΟΠ δεν ισχύουν για περιπτώσεις όπου το πρόσωπο που σκοπεύει να αγοράσει αγαθά ή να ζητήσει υπηρεσίες από τον Πωλητή ενεργεί κατά την παραγγελία στο πλαίσιο της επιχειρηματικής του δραστηριότητας ή πρόκειται για νομικό πρόσωπο. Σε τέτοια περίπτωση η συναφθείσα Σύμβαση διέπεται από τους Γενικούς Όρους Συναλλαγών για συναλλαγές με φυσικά πρόσωπα – επιχειρηματίες ή νομικά πρόσωπα, τους οποίους μπορείτε να βρείτε εδώ.

4. Διαφορετικοί όροι από αυτούς των ΓΟΠ μπορούν να συμφωνηθούν με τη Σύμβαση. Οι διαφορετικοί όροι που περιέχονται στη Σύμβαση υπερισχύουν των διατάξεων των ΓΟΠ.

5. Οι διατάξεις των ΓΟΠ αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της Σύμβασης. Η Σύμβαση και οι ΓΟΠ συντάσσονται στην τσεχική γλώσσα. Η Σύμβαση μπορεί να συναφθεί στην τσεχική γλώσσα. Εάν, για τις ανάγκες του Αγοραστή, γίνει μετάφραση του κειμένου της Σύμβασης, σε περίπτωση διαφωνίας σχετικά με την ερμηνεία των όρων, θα ισχύει η ερμηνεία της Σύμβασης στην τσεχική γλώσσα.

6. Με τη σύναψη της Σύμβασης, ο Αγοραστής επιβεβαιώνει τη συμφωνία του με τους παρόντες ΓΟΠ, οι οποίοι περιλαμβάνουν τον Κανονισμό Παραπόνων που αναφέρεται εδώ και την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων που αναφέρεται εδώ. Επιβεβαιώνει επίσης ότι είχε επαρκή δυνατότητα να εξοικειωθεί με το περιεχόμενό τους πριν από τη σύναψη της Σύμβασης και συμφωνεί με αυτό.

7. Ο Πωλητής μπορεί να τροποποιεί ή να συμπληρώνει το περιεχόμενο των ΓΟΠ. Αυτή η διάταξη δεν επηρεάζει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις που προέκυψαν κατά τη διάρκεια ισχύος της προηγούμενης εκδοχής των ΓΟΠ. Ο Αγοραστής θα λάβει τους ισχύοντες και ενεργούς ΓΟΠ, συμπεριλαμβανομένου του Κανονισμού Παραπόνων, σε κείμενο μορφή, αποσταλμένους στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρείχε κατά τη δημιουργία της παραγγελίας. Θα αποσταλούν μέσω ηλεκτρονικής επικοινωνίας ως συνημμένο στο πλαίσιο της επιβεβαίωσης της σχετικής παραγγελίας από τον Πωλητή.

II. Λογαριασμός Χρήστη

1. Με βάση την εγγραφή του Αγοραστή στην Ιστοσελίδα, ο Αγοραστής μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στη δική του διεπαφή χρήστη. Μέσω αυτής της διεπαφής, ο Αγοραστής μπορεί να πραγματοποιεί παραγγελίες προϊόντων ή υπηρεσιών (εφεξής καλούμενη «Λογαριασμός Χρήστη»). Σε περίπτωση που το Διεπαφή Ιστότοπου Καταστήματος το επιτρέπει, ο Αγοραστής μπορεί να πραγματοποιεί παραγγελίες προϊόντων ή υπηρεσιών και χωρίς εγγραφή, απευθείας από το Διεπαφή Ιστότοπου Καταστήματος.

2. Κατά την εγγραφή στην Ιστοσελίδα και κατά την παραγγελία προϊόντων ή υπηρεσιών, ο Αγοραστής υποχρεούται να παρέχει ορθά και αληθή όλα τα στοιχεία. Ο Αγοραστής είναι υποχρεωμένος να ενημερώνει τα στοιχεία στον Λογαριασμό Χρήστη του σε περίπτωση οποιασδήποτε αλλαγής. Τα στοιχεία που δηλώνονται από τον Αγοραστή στον Λογαριασμό Χρήστη και κατά την παραγγελία προϊόντων ή υπηρεσιών θεωρούνται από τον Πωλητή ως αληθή.

3. Σε περίπτωση που ο Αγοραστής συμπληρώσει στοιχεία νομικού προσώπου (όπως επωνυμία, αριθμό μητρώου επιχειρήσεων και αριθμό φορολογικού μητρώου), ο Πωλητής θεωρεί ότι ενεργεί εξ ονόματος του εν λόγω νομικού προσώπου και θα χειριστεί την παραγγελία σύμφωνα με την τρίτη παράγραφο του άρθρου Ι των ΓΟΠ.

4. Η πρόσβαση στον Λογαριασμό Χρήστη προστατεύεται με όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης. Ο Αγοραστής υποχρεούται να διατηρεί το απόρρητο των πληροφοριών που απαιτούνται για την πρόσβαση στον Λογαριασμό Χρήστη και αναγνωρίζει ότι ο Πωλητής δεν φέρει καμία ευθύνη για παραβίαση αυτής της υποχρέωσης εκ μέρους του Αγοραστή.

5. Ο Αγοραστής δεν δικαιούται να επιτρέψει σε τρίτα πρόσωπα τη χρήση του Λογαριασμού Χρήστη του.

6. Ο Πωλητής μπορεί να ακυρώσει τον Λογαριασμό Χρήστη, ιδίως στην περίπτωση που ο Αγοραστής δεν έχει χρησιμοποιήσει τον Λογαριασμό του για διάστημα άνω του ενός (1) έτους ή εάν παραβιάσει τις υποχρεώσεις του βάσει της Σύμβασης (συμπεριλαμβανομένων των ΓΟΠ).

7. Ο Αγοραστής αναγνωρίζει ότι ο Λογαριασμός Χρήστη ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμος αδιάκοπα, κυρίως λόγω αναγκαίας συντήρησης του υλικού και λογισμικού του Πωλητή ή λόγω απαραίτητης συντήρησης υλικού και λογισμικού τρίτων προσώπων.

III. Σύναψη της Σύμβασης

1. Η Διεπαφή Ιστότοπου Καταστήματος περιέχει κατάλογο προϊόντων ή υπηρεσιών που προσφέρονται από τον Πωλητή, συμπεριλαμβανομένης της τιμής κάθε προσφερόμενου προϊόντος ή υπηρεσίας. Η προσφορά προϊόντων και υπηρεσιών, καθώς και οι τιμές αυτών, παραμένουν σε ισχύ για όσο διάστημα εμφανίζονται στη Διεπαφή Ιστότοπου Καταστήματος. Η παρούσα διάταξη δεν περιορίζει τη δυνατότητα του Πωλητή να συνάπτει Σύμβαση υπό ατομικά συμφωνημένους όρους.

2. Όλες οι προσφορές πώλησης προϊόντων και παροχής υπηρεσιών που δημοσιεύονται στη Διεπαφή Ιστότοπου Καταστήματος είναι μη δεσμευτικές και ο Πωλητής δεν υποχρεούται να συνάψει Σύμβαση για τα εν λόγω προϊόντα ή υπηρεσίες.

3. Η Διεπαφή Ιστότοπου Καταστήματος περιέχει επίσης πληροφορίες σχετικά με τα έξοδα συσκευασίας και παράδοσης προϊόντων και υπηρεσιών. Οι πληροφορίες για τα έξοδα συσκευασίας και παράδοσης ισχύουν μόνο όταν η παράδοση προϊόντων και υπηρεσιών γίνεται εντός της Τσεχικής Δημοκρατίας, της Σλοβακίας και άλλων επιλεγμένων χωρών.

4. Για να παραγγείλει προϊόντα ή υπηρεσίες, ο Αγοραστής συμπληρώνει τη φόρμα παραγγελίας στη Διεπαφή Ιστότοπου Καταστήματος. Η φόρμα παραγγελίας περιλαμβάνει κυρίως πληροφορίες σχετικά με:

   • τα παραγγελθέντα προϊόντα και υπηρεσίες (τα προϊόντα ή υπηρεσίες τα οποία ο Αγοραστής «προσθέτει» στο ηλεκτρονικό καλάθι αγορών της Διεπαφής Ιστότοπου Καταστήματος),

   • τον τρόπο πληρωμής της τιμής των προϊόντων και υπηρεσιών, πληροφορίες για τον επιθυμητό τρόπο παράδοσης των παραγγελθέντων προϊόντων και παροχής υπηρεσιών,

   • πληροφορίες σχετικά με τα έξοδα παράδοσης προϊόντων και παροχής υπηρεσιών

   • (εφεξής από κοινού καλούμενα «Παραγγελία»).

5. Πριν από την αποστολή της Παραγγελίας στον Πωλητή, δίνεται στον Αγοραστή η δυνατότητα να ελέγξει και να τροποποιήσει τα στοιχεία που έχει καταχωρίσει στην Παραγγελία, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας να εντοπίζει και να διορθώνει σφάλματα κατά την εισαγωγή δεδομένων στην Παραγγελία. Ο Αγοραστής αποστέλλει την Παραγγελία στον Πωλητή κάνοντας κλικ στο κουμπί «Αποστολή». Τα στοιχεία που αναφέρονται στην Παραγγελία θεωρούνται από τον Πωλητή ως σωστά. Ο Πωλητής επιβεβαιώνει αμέσως την παραλαβή της Παραγγελίας στον Αγοραστή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Αγοραστή που αναφέρεται στη Διεπαφή Χρήστη ή στην Παραγγελία (εφεξής καλούμενη «Διεύθυνση Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου του Αγοραστή»).

6. Ο Πωλητής διατηρεί πάντοτε το δικαίωμα, ανάλογα με τη φύση της Παραγγελίας (όπως η ποσότητα προϊόντων και υπηρεσιών, το ύψος της τιμής, τα εκτιμώμενα έξοδα αποστολής), να ζητήσει από τον Αγοραστή πρόσθετη επιβεβαίωση της Παραγγελίας (π.χ. γραπτώς ή τηλεφωνικά).

7. Η συμβατική σχέση μεταξύ του Πωλητή και του Αγοραστή δημιουργείται με την παραλαβή της αποδοχής της Παραγγελίας (αποδοχή), η οποία αποστέλλεται από τον Πωλητή στον Αγοραστή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη Διεύθυνση Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου του Αγοραστή.

8. Θεωρείται ότι η προσφορά προϊόντος ή παροχής υπηρεσίας σε καθορισμένη τιμή στο πλαίσιο εμπορικής δραστηριότητας μέσω διαφήμισης, καταλόγου ή έκθεσης προϊόντος αποτελεί προσφορά με την προϋπόθεση της διαθεσιμότητας αποθεμάτων ή της ικανότητας του πωλητή να τηρήσει την υποσχεθείσα προσφορά. Οι πληροφορίες που παρέχει ο Πωλητής σχετικά με τα προϊόντα και τις τιμές είναι δεσμευτικές, εκτός από περιπτώσεις προφανών σφαλμάτων (για παράδειγμα, τιμή που, λαμβάνοντας υπόψη όλες τις σχετικές περιστάσεις, ιδίως τις συνήθεις τιμές της αγοράς, δεν μπορεί να είναι σωστή ή δεν καλύπτει καν το κόστος παραγωγής του προϊόντος).

9. Ο Αγοραστής αναγνωρίζει ότι ο Πωλητής δεν υποχρεούται να συνάψει Σύμβαση, ιδίως:

   • με άτομα που έχουν προηγουμένως παραβιάσει σοβαρά τις υποχρεώσεις τους απέναντι στον Πωλητή,

   • εάν το προϊόν που έχει παραγγείλει ο Αγοραστής δεν είναι πλέον διαθέσιμο προς πώληση,

   • όταν υπάρχει δικαιολογημένη υποψία ψευδούς ή κλεμμένης ταυτότητας του Αγοραστή,

   • εάν η τιμή του προϊόντος ή της υπηρεσίας που αναφέρεται στην Ιστοσελίδα αποκλίνει προφανώς από τη συνήθη τιμή της αγοράς για το αντίστοιχο προϊόν ή υπηρεσία.

10. Ο Αγοραστής συμφωνεί με τη χρήση μέσων επικοινωνίας εξ αποστάσεως για τη σύναψη της Σύμβασης. Τα έξοδα που προκύπτουν στον Αγοραστή από τη χρήση αυτών των μέσων (έξοδα σύνδεσης στο διαδίκτυο, τηλεφωνικές κλήσεις) βαρύνουν αποκλειστικά τον ίδιο.

11. Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά για συγκεκριμένη υπηρεσία, ο Πωλητής δικαιούται να ξεκινήσει την παροχή της παραγγελθείσας υπηρεσίας ακόμη και πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης από τη Σύμβαση.

12. Ο Πωλητής υποχρεούται να παρέχει στον καταναλωτή γραπτή επιβεβαίωση της σύναψης της Σύμβασης εντός εύλογου χρονικού διαστήματος μετά τη σύναψη της Σύμβασης, το αργότερο όμως κατά την παράδοση των προϊόντων.

IV. Τιμή προϊόντων και υπηρεσιών και όροι πληρωμής

1. Ο Αγοραστής μπορεί να καταβάλει την τιμή των προϊόντων και υπηρεσιών καθώς και τυχόν έξοδα που σχετίζονται με την παράδοση των προϊόντων και την παροχή υπηρεσιών σύμφωνα με τη Σύμβαση στον Πωλητή με τους εξής τρόπους:

   • σε μετρητά κατά την αντικαταβολή στον τόπο που καθορίζεται από τον Αγοραστή στην παραγγελία,

   • μέσω τραπεζικής μεταφοράς στον λογαριασμό του Πωλητή αριθ. 2901035381/2010 (σε περίπτωση πληρωμών σε CZK) στην τράπεζα Fio Banka (εφεξής καλούμενος «λογαριασμός του Πωλητή»),

   • μέσω τραπεζικής μεταφοράς στον λογαριασμό του Πωλητή αριθ. 2801035384/2010 (σε περίπτωση πληρωμών σε €) στην τράπεζα Fio Banka (εφεξής καλούμενος «λογαριασμός του Πωλητή»),

   • μέσω του ηλεκτρονικού συστήματος πληρωμών GoPay,

   • σε μετρητά ή με κάρτα στο φυσικό κατάστημα Canatura στη διεύθυνση Pražská 145, Příbram II, 261 01, Τσεχική Δημοκρατία.

2. Η τιμή αγοράς δεν περιλαμβάνει το κόστος της υπηρεσίας παράδοσης των προϊόντων στον τόπο που καθορίζεται από τον Αγοραστή στην παραγγελία. Ο Αγοραστής επιλέγει τον τρόπο και τον χρόνο παράδοσης πριν από την αποστολή της παραγγελίας, δεσμευόμενος έτσι για την πληρωμή της. Εκτός από την τιμή αγοράς, ο Αγοραστής υποχρεούται να πληρώσει στον Πωλητή και τα έξοδα που σχετίζονται με τη συσκευασία και την παράδοση των προϊόντων ή την παροχή υπηρεσιών στο συμφωνηθέν ποσό. Εκτός αν ορίζεται ρητά διαφορετικά, ο όρος «τιμή» περιλαμβάνει επίσης τα έξοδα παράδοσης και τις τυχόν αμοιβές άδειας χρήσης.

3. Σε περίπτωση πληρωμής σε μετρητά ή κατά την αντικαταβολή, η τιμή είναι πληρωτέα κατά την παραλαβή των προϊόντων ή υπηρεσιών. Σε περίπτωση πληρωμής μέσω τραπεζικής μεταφοράς, η τιμή είναι πληρωτέα εντός 7 (επτά) ημερών από τη σύναψη της Σύμβασης.

4. Σε περίπτωση πληρωμής μέσω τραπεζικής μεταφοράς, ο Αγοραστής υποχρεούται να καταβάλει την τιμή των προϊόντων και υπηρεσιών δηλώνοντας ταυτόχρονα το μεταβλητό σύμβολο πληρωμής. Η υποχρέωση του Αγοραστή να πληρώσει την τιμή θεωρείται εκπληρωμένη τη στιγμή που το αντίστοιχο ποσό πιστώνεται στον λογαριασμό του Πωλητή.

5. Ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να απαιτήσει την εξόφληση ολόκληρης της τιμής πριν από την αποστολή των προϊόντων ή την παροχή της υπηρεσίας στον Αγοραστή.

6. Για τη σύναψη της Σύμβασης, ο Αγοραστής υποχρεούται στο τελευταίο βήμα της διαδικασίας παραγγελίας να επιβεβαιώσει ότι είναι άνω των 18 ετών. Η επαλήθευση αυτή πραγματοποιείται μέσω της υπηρεσίας Adulto. Στόχος αυτής της επαλήθευσης είναι η σαφής επιβεβαίωση της ενηλικίωσης του τελικού πελάτη. Ο Αγοραστής δεν επιτρέπεται να μοιράζεται την πρόσβαση στον Λογαριασμό Χρήστη με τρίτα πρόσωπα. Ο Αγοραστής αναγνωρίζει επίσης ότι η επιβεβαίωση της ηλικίας του γίνεται και κατά την παράδοση των προϊόντων.

7. Τυχόν εκπτώσεις στην τιμή που παρέχονται από τον Πωλητή στον Αγοραστή μπορούν να συνδυάζονται μεταξύ τους.

8. Εφόσον είναι συνήθης πρακτική στις εμπορικές συναλλαγές ή προβλέπεται από γενικά δεσμευτικές νομικές διατάξεις, ο Πωλητής θα εκδώσει στον Αγοραστή φορολογικό παραστατικό – τιμολόγιο για τις πληρωμές που πραγματοποιούνται βάσει της Σύμβασης. Ο Πωλητής είναι υπόχρεος ΦΠΑ. Το φορολογικό παραστατικό – τιμολόγιο εκδίδεται από τον Πωλητή στον Αγοραστή μετά την εξόφληση της τιμής και αποστέλλεται σε ηλεκτρονική μορφή στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Αγοραστή ή επισυνάπτεται στην αποσταλείσα παραγγελία.

V. Υπαναχώρηση από τη Σύμβαση

1. Ο Αγοραστής αναγνωρίζει ότι, σύμφωνα με το άρθρο 1837 του Νόμου αριθ. 89/2012, Αστικός Κώδικας, όπως τροποποιήθηκε (εφεξής «Αστικός Κώδικας»), δεν είναι δυνατή η υπαναχώρηση από τη Σύμβαση στις ακόλουθες περιπτώσεις:

   a) για την παροχή υπηρεσιών, εφόσον αυτές έχουν παρασχεθεί πλήρως· στην περίπτωση πληρωμής, μόνο εάν η παροχή ξεκίνησε με την προηγούμενη ρητή συγκατάθεση του καταναλωτή πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης και ο επιχειρηματίας είχε ενημερώσει τον καταναλωτή πριν από τη σύναψη της σύμβασης ότι με την πλήρη παροχή χάνει το δικαίωμα υπαναχώρησης,

   b) για την προμήθεια αγαθών ή υπηρεσιών, των οποίων η τιμή εξαρτάται από διακυμάνσεις της χρηματοπιστωτικής αγοράς ανεξάρτητες από τη βούληση του επιχειρηματία και οι οποίες μπορεί να συμβούν κατά τη διάρκεια της προθεσμίας υπαναχώρησης,

   c) για την προμήθεια αλκοολούχων ποτών, των οποίων η τιμή έχει συμφωνηθεί κατά τη σύναψη της σύμβασης, αλλά η παράδοση μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο μετά από τριάντα ημέρες και των οποίων η πραγματική αξία εξαρτάται από διακυμάνσεις της αγοράς ανεξάρτητες από τη βούληση του επιχειρηματία,

   d) για την προμήθεια αγαθών που έχουν κατασκευαστεί σύμφωνα με τις απαιτήσεις του καταναλωτή ή έχουν προσαρμοστεί στις προσωπικές του ανάγκες,

   e) για την προμήθεια αγαθών που υπόκεινται σε ταχεία φθορά ή αγαθών με σύντομη διάρκεια ζωής, καθώς και αγαθών που, λόγω της φύσης τους, έχουν αναμειχθεί ανεπιστρεπτί με άλλα αγαθά μετά την παράδοση,

   f) για την άμεση επισκευή ή συντήρηση που πρέπει να πραγματοποιηθεί στον τόπο που έχει ορίσει ο καταναλωτής κατόπιν ρητού αιτήματός του· αυτό δεν ισχύει για άλλες επισκευές που δεν έχουν ζητηθεί ή για την παράδοση άλλων αγαθών εκτός από ανταλλακτικά απαραίτητα για την επισκευή ή συντήρηση,

   g) για την προμήθεια αγαθών σε σφραγισμένη συσκευασία, τα οποία για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή αφού ανοιχθούν από τον καταναλωτή,

   h) για την προμήθεια ηχητικών ή οπτικοακουστικών εγγραφών ή λογισμικού σε σφραγισμένη συσκευασία, εάν η σφράγιση έχει αφαιρεθεί από τον καταναλωτή,

   i) για την προμήθεια εφημερίδων, περιοδικών ή περιοδικών εκδόσεων, με εξαίρεση τις συμβάσεις συνδρομής για την παράδοση αυτών,

   j) για υπηρεσίες διαμονής, μεταφοράς αγαθών, ενοικίασης οχημάτων, εστίασης ή δραστηριοτήτων αναψυχής, εφόσον η εκτέλεση πρέπει να πραγματοποιηθεί σε συγκεκριμένη ημερομηνία ή χρονική περίοδο σύμφωνα με τη σύμβαση,

   k) για συμβάσεις που έχουν συναφθεί σε δημόσιο πλειστηριασμό βάσει άλλου νόμου, όπου ο καταναλωτής μπορεί να είναι φυσικά παρών,

   l) για την προμήθεια ψηφιακού περιεχομένου που δεν παραδίδεται σε υλικό μέσο, αφού έχει ξεκινήσει η εκτέλεση· στην περίπτωση πληρωμής, μόνο εάν η εκτέλεση ξεκίνησε με την προηγούμενη ρητή συγκατάθεση του καταναλωτή πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης, ο καταναλωτής έχει ενημερωθεί ότι με την εκκίνηση της εκτέλεσης χάνει το δικαίωμα υπαναχώρησης και ο επιχειρηματίας του έχει παράσχει την επιβεβαίωση σύμφωνα με το άρθρο 1824a παράγραφοι 1 και 2 ή το άρθρο 1828 παράγραφοι 3 και 4 του Αστικού Κώδικα.

2. Εάν δεν πρόκειται για περίπτωση που αναφέρεται στην πρώτη παράγραφο του άρθρου V ή για άλλη περίπτωση κατά την οποία δεν είναι δυνατή η υπαναχώρηση από τη Σύμβαση, ο Αγοραστής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση που συνήφθη εξ αποστάσεως ή από τη Σύμβαση που συνήφθη εκτός εμπορικών καταστημάτων εντός προθεσμίας δεκατεσσάρων ημερών. Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά, η προθεσμία λήγει με την πάροδο δεκατεσσάρων ημερών από την ημερομηνία σύναψης της Σύμβασης. Εάν το αντικείμενο της υποχρέωσης είναι η αγορά αγαθών, η προθεσμία λήγει με την πάροδο δεκατεσσάρων ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία ο Αγοραστής ή τρίτο πρόσωπο που έχει υποδείξει ο Αγοραστής και είναι διαφορετικό από τον μεταφορέα παρέλαβε τα αγαθά, ή:

   a) το τελευταίο τεμάχιο αγαθών, σε περίπτωση που ο Αγοραστής παρήγγειλε περισσότερα τεμάχια στο πλαίσιο μίας παραγγελίας και αυτά παραδίδονται χωριστά,

   b) το τελευταίο αντικείμενο ή μέρος παράδοσης αγαθών που αποτελούνται από πολλά αντικείμενα ή μέρη, ή

   c) την πρώτη παράδοση αγαθών, εάν η Σύμβαση προβλέπει τακτική παράδοση αγαθών για προκαθορισμένο χρονικό διάστημα.

3. Ο Αγοραστής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση χωρίς να αναφέρει κανένα λόγο. Σε σχέση με την άσκηση αυτού του δικαιώματος, δεν μπορεί να επιβληθεί στον Αγοραστή καμία ποινή. Για την τήρηση της προθεσμίας υπαναχώρησης από τη Σύμβαση, αρκεί να αποσταλεί η δήλωση υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της σχετικής προθεσμίας. Ο Αγοραστής μπορεί να αποστείλει τη δήλωση υπαναχώρησης, μεταξύ άλλων, στη διεύθυνση της έδρας του Πωλητή ή στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Πωλητή: [email protected]. Ο Αγοραστής μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσει το πρότυπο έντυπο υπαναχώρησης που αποτελεί μέρος αυτών των ΓΟΠ.

4. Σε περίπτωση υπαναχώρησης από τη Σύμβαση σύμφωνα με τη δεύτερη παράγραφο του άρθρου V των ΓΟΠ, η Σύμβαση ακυρώνεται εξ αρχής. Τα αγαθά πρέπει να επιστραφούν στον Πωλητή εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερών από την αποστολή της δήλωσης υπαναχώρησης στον Πωλητή. Ο Αγοραστής ευθύνεται έναντι του Πωλητή μόνο για τη μείωση της αξίας των αγαθών που προέκυψε από τη μεταχείρισή τους κατά τρόπο διαφορετικό από εκείνον που απαιτείται για να διαπιστώσει τη φύση, τα χαρακτηριστικά και τη λειτουργικότητα των αγαθών. Αυτό δεν ισχύει εάν ο Πωλητής δεν ενημέρωσε τον Αγοραστή σύμφωνα με το άρθρο 1820 παράγραφος 1 στοιχείο i) του Αστικού Κώδικα. Τα έξοδα επιστροφής των αγαθών σε περίπτωση υπαναχώρησης από τη Σύμβαση βαρύνουν τον Αγοραστή. Εάν, λόγω της φύσης τους, τα αγαθά δεν μπορούν να επιστραφούν με τον συνήθη ταχυδρομικό τρόπο, το ανώτατο εκτιμώμενο κόστος επιστροφής αυτών των αγαθών είναι 10.000 CZK (δέκα χιλιάδες κορώνες Τσεχίας).

5. Σε περίπτωση υπαναχώρησης από τη Σύμβαση σύμφωνα με τη δεύτερη παράγραφο του άρθρου V των ΓΟΠ, ο Πωλητής επιστρέφει στον Αγοραστή όλα τα χρηματικά ποσά, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης, που έλαβε από τον Αγοραστή βάσει της Σύμβασης, εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερών από την υπαναχώρηση από τη Σύμβαση (σε περίπτωση Σύμβασης αγοράς αγαθών, από την παραλαβή των επιστραφέντων αγαθών από τον Πωλητή ή από την απόδειξη ότι ο Αγοραστής έχει αποστείλει τα αγαθά πίσω στον Πωλητή, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο), και μάλιστα μέσω τραπεζικής μεταφοράς σε λογαριασμό που έχει ορίσει ο Αγοραστής (εκτός αν ο Αγοραστής υποδείξει άλλον τρόπο επιστροφής, υπό την προϋπόθεση ότι με αυτόν τον τρόπο δεν θα προκύψουν πρόσθετα έξοδα για τον Πωλητή). Εάν ο Αγοραστής έχει επιλέξει τρόπο παράδοσης διαφορετικό από τον φθηνότερο τρόπο που προσφέρει ο Πωλητής, ο Πωλητής επιστρέφει μόνο τα έξοδα παράδοσης που αντιστοιχούν στον φθηνότερο προσφερόμενο τρόπο παράδοσης. Ο Πωλητής δικαιούται επίσης να επιστρέψει το ποσό που έλαβε από τον Αγοραστή κατά την επιστροφή των αγαθών.

6. Ο Αγοραστής αναγνωρίζει ότι, εάν τα επιστραφέντα από αυτόν αγαθά είναι κατεστραμμένα, φθαρμένα, μερικώς καταναλωμένα ή η αξία τους έχει μειωθεί με άλλο τρόπο λόγω χειρισμού τους με τρόπο διαφορετικό από εκείνον που απαιτείται για να διαπιστωθεί η φύση και τα χαρακτηριστικά των αγαθών, συμπεριλαμβανομένης της λειτουργικότητάς τους, ο Πωλητής έχει δικαίωμα αποζημίωσης για τη ζημία που υπέστη. Ο Πωλητής δικαιούται να συμψηφίσει μονομερώς την απαίτηση για αποζημίωση με την απαίτηση του Αγοραστή για επιστροφή της τιμής ή μέρους αυτής. Σε περίπτωση υπαναχώρησης από σύμβαση παροχής υπηρεσιών, της οποίας η εκτέλεση έχει ήδη ξεκινήσει αλλά δεν έχει ολοκληρωθεί πλήρως, ο Αγοραστής υποχρεούται να καταβάλει αναλογικό μέρος της τιμής για την παρεχόμενη υπηρεσία και δικαιούται μόνο επιστροφή του υπολοίπου της τιμής της υπηρεσίας.

7. Μέχρι τη στιγμή της παραλαβής των αγαθών ή της παροχής της υπηρεσίας από τον Αγοραστή, ο Πωλητής δικαιούται να υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση οποιαδήποτε στιγμή. Σε αυτήν την περίπτωση, ο Πωλητής επιστρέφει στον Αγοραστή την τιμή χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, μέσω τραπεζικής μεταφοράς στον λογαριασμό που έχει ορίσει ο Αγοραστής.

8. Σε περίπτωση που με τα αγαθά ή την υπηρεσία παρασχεθεί στον Αγοραστή και κάποιο δώρο, η σύμβαση δωρεάς μεταξύ του Πωλητή και του Αγοραστή συνάπτεται με αναβλητική αίρεση ότι, σε περίπτωση υπαναχώρησης από τη Σύμβαση από τον Αγοραστή, η σύμβαση δωρεάς για το εν λόγω δώρο παύει να ισχύει και ο Αγοραστής υποχρεούται να επιστρέψει το δώρο στον Πωλητή μαζί με τα αγαθά. Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να επιστρέψει την τιμή ή μέρος αυτής μόνο μετά την επιστροφή του παρασχεθέντος δώρου.

VI. Μεταφορά, Παράδοση Προϊόντων και Παροχή Υπηρεσιών

1. Τον τρόπο παράδοσης των προϊόντων και της παροχής των υπηρεσιών καθορίζει ο Πωλητής, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά στη Σύμβαση. Σε περίπτωση που ο τρόπος μεταφοράς συμφωνηθεί κατόπιν αιτήματος του Αγοραστή, ο Αγοραστής φέρει το ρίσκο και τα τυχόν πρόσθετα έξοδα που σχετίζονται με τον επιλεγμένο τρόπο μεταφοράς.

2. Εάν ο Πωλητής υποχρεούται βάσει της Σύμβασης να παραδώσει τα αγαθά σε τόπο που έχει καθοριστεί από τον Αγοραστή στην παραγγελία ή να παρέχει εκεί τις συμφωνηθείσες υπηρεσίες, ο Αγοραστής υποχρεούται να παραλάβει τα αγαθά ή να επιτρέψει την παροχή των υπηρεσιών κατά την παράδοση. Εάν ο Αγοραστής δεν παραλάβει τα αγαθά κατά την παράδοση, ο Πωλητής δικαιούται να απαιτήσει τέλος αποθήκευσης ύψους 100 CZK (εκατό κορώνες Τσεχίας) ή να υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση.

3. Σε περίπτωση που λόγω του Αγοραστή είναι αναγκαίο να γίνει επαναληπτική παράδοση ή να χρησιμοποιηθεί διαφορετικός τρόπος παράδοσης από αυτόν που αναφέρεται στην παραγγελία, ο Αγοραστής υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που σχετίζονται με την επαναληπτική παράδοση ή τα έξοδα του διαφορετικού τρόπου παράδοσης.

4. Κατά την παραλαβή των αγαθών από τον μεταφορέα, ο Αγοραστής υποχρεούται να ελέγξει την ακεραιότητα της συσκευασίας των αγαθών και σε περίπτωση οποιωνδήποτε ελαττωμάτων να το αναφέρει άμεσα στον μεταφορέα. Σε περίπτωση διαπίστωσης παραβίασης της συσκευασίας που υποδηλώνει μη εξουσιοδοτημένη παρέμβαση στο δέμα, ο Αγοραστής δεν υποχρεούται να παραλάβει το δέμα από τον μεταφορέα. Με την υπογραφή του δελτίου παράδοσης, ο Αγοραστής επιβεβαιώνει ότι η συσκευασία του δέματος που περιέχει τα αγαθά ήταν άθικτη.

5. Ο Πωλητής μεριμνά για την τελωνειακή εκκαθάριση εξαγωγών από την Ευρωπαϊκή Ένωση και παραδίδει στον μεταφορέα τα έγγραφα που απαιτούνται από τη νομοθεσία του κράτους προορισμού. Ο Αγοραστής υποχρεούται εντός 24 (εικοσιτεσσάρων) ωρών από την ειδοποίησή του από τον Πωλητή ή άλλο, ιδίως διοικητικό, δημόσιο όργανο να παράσχει τα αναγκαία στοιχεία για τη διαδικασία τελωνειακής εκκαθάρισης ή άλλη διαδικασία που σχετίζεται με την παράδοση, ιδίως επαφή για επικοινωνία με τις αρχές. Η μη τήρηση της προθεσμίας παρέχει το δικαίωμα στον Πωλητή να καταγγείλει τη Σύμβαση.

6. Περαιτέρω δικαιώματα και υποχρεώσεις των μερών κατά τη μεταφορά των αγαθών μπορούν να καθοριστούν με ειδικούς όρους παράδοσης που έχει εκδώσει ο Πωλητής, εφόσον υπάρχουν.

7. Ο Πωλητής δικαιούται να ξεκινήσει την παροχή της παραγγελθείσας υπηρεσίας μόνο μετά την καταβολή του τιμήματος της εν λόγω υπηρεσίας από τον Αγοραστή.

VII. Ευθύνη για Ελαττώματα, Εγγύηση

1. Τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις των συμβαλλόμενων μερών όσον αφορά την ευθύνη του Πωλητή για ελαττώματα, συμπεριλαμβανομένης της εγγυητικής ευθύνης του Πωλητή, διέπονται από τις αντίστοιχες γενικά δεσμευτικές νομικές διατάξεις, ιδίως τις σχετικές διατάξεις του Αστικού Κώδικα. Ο Πωλητής παρέχει εγγύηση 24 (είκοσι τέσσερις) μηνών για καταναλωτικά αγαθά. Εάν παρουσιαστεί ελάττωμα εντός ενός έτους από την παραλαβή, τεκμαίρεται ότι το αγαθό ήταν ήδη ελαττωματικό κατά την παραλαβή, εκτός εάν η φύση του αγαθού ή του ελαττώματος αποκλείει κάτι τέτοιο.

2. Οι προθεσμίες σύμφωνα με την παράγραφο 1 δεν τρέχουν κατά το χρονικό διάστημα κατά το οποίο ο Αγοραστής δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει το αγαθό, εφόσον διατύπωσε το παράπονό του δικαιολογημένα.

3. Ο Πωλητής ευθύνεται απέναντι στον Αγοραστή ότι το πωλούμενο αγαθό ή η παρεχόμενη υπηρεσία συμμορφώνεται με τη Σύμβαση, ειδικότερα ότι είναι απαλλαγμένα από ελαττώματα. Συμμόρφωση με τη Σύμβαση σημαίνει ότι το αγαθό έχει την ποιότητα και τις ιδιότητες που συμφωνήθηκαν στη Σύμβαση και, ελλείψει συμφωνίας, τις ιδιότητες που περιγράφονται από τον Πωλητή, τον κατασκευαστή ή τον αντιπρόσωπό του, ότι πληροί τις απαιτήσεις των εφαρμοστέων νομικών διατάξεων, ότι έχει το κατάλληλο μέγεθος, ποσότητα ή βάρος. Ο Πωλητής ευθύνεται επίσης για την παράδοση του αγαθού με τα συμφωνημένα εξαρτήματα και τις οδηγίες χρήσης, συμπεριλαμβανομένων των οδηγιών συναρμολόγησης ή εγκατάστασης.

4. Ο Πωλητής ευθύνεται επίσης ότι, εκτός από τις συμφωνηθείσες ιδιότητες, το αγαθό είναι κατάλληλο για τον συνήθη σκοπό χρήσης παρόμοιων αγαθών, λαμβάνοντας υπόψη τα δικαιώματα τρίτων, τις νομικές διατάξεις, τα τεχνικά πρότυπα ή τους κώδικες δεοντολογίας του σχετικού κλάδου, εάν δεν υπάρχουν τεχνικά πρότυπα. Το αγαθό πρέπει, από άποψη ποσότητας, ποιότητας και άλλων ιδιοτήτων, συμπεριλαμβανομένης της διάρκειας ζωής, της λειτουργικότητας, της συμβατότητας και της ασφάλειας, να ανταποκρίνεται στα χαρακτηριστικά που μπορεί λογικά να αναμένει ο Αγοραστής για αγαθά του ίδιου είδους, επίσης λαμβάνοντας υπόψη τις δημόσιες δηλώσεις που έγιναν από τον Πωλητή ή άλλο πρόσωπο της ίδιας αλυσίδας συμβάσεων, ιδίως μέσω διαφήμισης ή επισήμανσης. Το αγαθό πρέπει να παραδοθεί μαζί με τα εξαρτήματα, περιλαμβανομένης της συσκευασίας, των οδηγιών συναρμολόγησης και άλλων οδηγιών χρήσης, που μπορεί λογικά να αναμένει ο Αγοραστής, και να αντιστοιχεί στην ποιότητα ή στο σχέδιο του δείγματος ή του προτύπου που παρασχέθηκε στον Αγοραστή πριν από τη σύναψη της σύμβασης. Η παράγραφος 3 του άρθρου VII των ΓΟΠ δεν εφαρμόζεται εάν ο Πωλητής ενημέρωσε ρητά τον Αγοραστή πριν από τη σύναψη της σύμβασης ότι ορισμένη ιδιότητα του αγαθού διαφέρει και ο Αγοραστής το αποδέχθηκε ρητά κατά τη σύναψη της σύμβασης.

5. Ο Πωλητής ευθύνεται απέναντι στον Αγοραστή και για ελάττωμα που προκλήθηκε λόγω εσφαλμένης συναρμολόγησης ή εγκατάστασης, η οποία πραγματοποιήθηκε από τον Πωλητή ή υπό την ευθύνη του σύμφωνα με τη Σύμβαση. Το ίδιο ισχύει και αν η συναρμολόγηση ή εγκατάσταση πραγματοποιήθηκε από τον Αγοραστή και το ελάττωμα προέκυψε λόγω ελλείψεων στις οδηγίες που παρείχε ο Πωλητής ή ο πάροχος ψηφιακού περιεχομένου ή υπηρεσιών ψηφιακού περιεχομένου, εφόσον πρόκειται για αγαθό με ψηφιακά χαρακτηριστικά.

6. Σε περίπτωση που τα αγαθά ή οι υπηρεσίες κατά την παραλαβή από τον Αγοραστή δεν είναι σύμφωνα με τη Σύμβαση (εφεξής «Ασυμφωνία με τη Σύμβαση»), ο Αγοραστής μπορεί να απαιτήσει την αποκατάσταση του ελαττώματος. Κατά την επιλογή του, μπορεί να ζητήσει την παράδοση νέου αγαθού χωρίς ελάττωμα ή την επισκευή του αγαθού, εκτός εάν ο επιλεγμένος τρόπος αποκατάστασης είναι αδύνατος ή δυσανάλογα δαπανηρός σε σύγκριση με τον άλλο· αυτό κρίνεται ιδίως βάσει της σημασίας του ελαττώματος, της αξίας που θα είχε το αγαθό χωρίς το ελάττωμα και του αν το ελάττωμα μπορεί να αποκατασταθεί χωρίς σημαντική ταλαιπωρία για τον Αγοραστή με τον άλλο τρόπο. Ο Αγοραστής μπορεί επίσης να ζητήσει αναλογική μείωση της τιμής αγοράς ή να υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση. Οι αναλυτικοί όροι αναφέρονται στον Κανονισμό Διαχείρισης Παραπόνων του Πωλητή (εφεξής «Κανονισμός Διαχείρισης Παραπόνων»), ο οποίος είναι διαθέσιμος εδώ. Ο Αγοραστής γνωστοποιεί στον Πωλητή ποιο δικαίωμα επιλέγει κατά την αναγγελία του ελαττώματος ή χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση μετά από αυτήν. Η επιλεγείσα επιλογή δεν μπορεί να αλλάξει χωρίς τη συγκατάθεση του Πωλητή· αυτό δεν ισχύει εάν ο Αγοραστής ζήτησε την επισκευή του ελαττώματος και αυτή αποδειχθεί ανέφικτη. Εάν ο Αγοραστής δεν επιλέξει έγκαιρα το δικαίωμά του, θα εφαρμοστούν οι σχετικές διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας.

7. Εκτός εάν πρόκειται για αγαθά που υπόκεινται σε ταχεία φθορά ή για μεταχειρισμένα αγαθά, ο Πωλητής ευθύνεται για ελαττώματα που εκδηλώνονται ως Ασυμφωνία με τη Σύμβαση μετά την παραλαβή των αγαθών εντός της περιόδου εγγύησης (εγγύηση).

8. Ο Πωλητής ευθύνεται για ελαττώματα που εκδηλώνονται ως Ασυμφωνία με τη Σύμβαση παροχής υπηρεσιών μετά την παροχή της υπηρεσίας στον Αγοραστή, εντός της περιόδου εγγύησης (εγγύηση) σύμφωνα με την πρώτη παράγραφο του άρθρου VII των ΓΟΠ.

9. Δεν θεωρείται Ασυμφωνία με τη Σύμβαση εάν τα αγαθά ή οι υπηρεσίες δεν διαθέτουν οποιοδήποτε χαρακτηριστικό, πρότυπο ή επίπεδο ποιότητας πέραν εκείνων που αναφέρονται ρητά.

10. Ο Πωλητής δεν ευθύνεται, μεταξύ άλλων, για τη συμβατότητα των δεδομένων που παρέχει με οποιοδήποτε υλικό ή λογισμικό του Αγοραστή ή τρίτων προσώπων, εκτός αν έχει ρητά αναφερθεί για τη συγκεκριμένη υπηρεσία. Σε περίπτωση απώλειας ή ζημίας σε αρχεία ή δεδομένα του Αγοραστή ή τρίτου προσώπου που προκύπτει λόγω λανθασμένου, παράνομου ή ακατάλληλου χειρισμού από τον Αγοραστή ή χειρισμού των δεδομένων που παρέχει ο Πωλητής, συμπεριλαμβανομένου του reverse engineering, ο Πωλητής δεν ευθύνεται για την εν λόγω ζημία ούτε για οποιαδήποτε επακόλουθη ζημία.

11. Όλα τα δικαιώματα του Αγοραστή που απορρέουν από την ευθύνη του Πωλητή για ελαττώματα, συμπεριλαμβανομένης της ευθύνης βάσει εγγύησης, ασκούνται από τον Αγοραστή έναντι του Πωλητή στη διεύθυνση Pražská 145, 261 01 Příbram II. Ως χρόνος άσκησης της καταγγελίας θεωρείται ο χρόνος κατά τον οποίο ο Πωλητής παρέλαβε από τον Αγοραστή το διαφιλονικούμενο αγαθό ή την πληροφορία για το ελάττωμα της παρεχόμενης υπηρεσίας.

12. Περαιτέρω δικαιώματα και υποχρεώσεις των μερών που σχετίζονται με την ευθύνη του Πωλητή για ελαττώματα ρυθμίζονται αναλυτικά στον Κανονισμό Διαχείρισης Παραπόνων, ο οποίος είναι διαθέσιμος εδώ.

VIII. Άλλα Δικαιώματα και Υποχρεώσεις των Συμβαλλόμενων Μερών

1. Ο Αγοραστής αποκτά την κυριότητα των αγαθών και αποκτά δικαίωμα χρήσης της υπηρεσίας με την πλήρη εξόφληση της τιμής των αγαθών ή της υπηρεσίας. Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά από την ισχύουσα νομοθεσία ή την συναφθείσα Σύμβαση, στο πλαίσιο της παρεχόμενης και δεόντως εξοφληθείσας υπηρεσίας, ο Αγοραστής αποκτά μη αποκλειστικό, γεωγραφικά απεριόριστο και μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα χρήσης του μέρους της υπηρεσίας που έχει χαρακτήρα πνευματικού έργου, αποκλειστικά για εσωτερική (προσωπική) χρήση του Αγοραστή και μόνο για το χρονικό διάστημα και στο εύρος που απορρέει από τον σκοπό της Σύμβασης. Εκτός αν η ισχύουσα νομοθεσία ορίζει διαφορετικά, ο Αγοραστής δεν έχει ιδίως το δικαίωμα να αναπαράγει, να μεταφράζει, να επεξεργάζεται, να τροποποιεί ή να αλλοιώνει το έργο, να το διανέμει, να το δανείζει, να το ενοικιάζει, να το εκθέτει ή να το ανακοινώνει στο κοινό, ούτε να παρακάμπτει τεχνικά μέσα προστασίας δικαιωμάτων ή να προβαίνει σε αντίστροφη μηχανική του έργου. Για δικαιώματα δανεισμού, ενοικίασης, έκθεσης του έργου ή ανακοίνωσης στο κοινό μπορεί να συναφθεί ειδική Σύμβαση παροχής υπηρεσιών.

2. Ο Αγοραστής αναγνωρίζει ότι το λογισμικό και άλλα μέρη που αποτελούν τη Διεπαφή Ιστότοπου Καταστήματος (συμπεριλαμβανομένων των φωτογραφιών των προσφερόμενων προϊόντων ή των εικονογραφικών φωτογραφιών για τις παρεχόμενες υπηρεσίες) προστατεύονται από το δίκαιο περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Ο Αγοραστής δεσμεύεται να μην προβαίνει σε καμία ενέργεια που θα μπορούσε να επιτρέψει σε αυτόν ή σε τρίτους να παρέμβουν ή να χρησιμοποιήσουν παράνομα το λογισμικό ή άλλα μέρη που αποτελούν τη Διεπαφή Ιστότοπου Καταστήματος.

3. Ο Αγοραστής δεν δικαιούται, κατά τη χρήση της Διεπαφής Ιστότοπου Καταστήματος, να χρησιμοποιεί μηχανισμούς, λογισμικό ή άλλες διαδικασίες που θα μπορούσαν να έχουν αρνητική επίδραση στη λειτουργία της Διεπαφής Ιστότοπου Καταστήματος. Η χρήση της Διεπαφής επιτρέπεται μόνο στο βαθμό που δεν θίγει τα δικαιώματα άλλων πελατών του Πωλητή και είναι σύμφωνη με τον προορισμό της.

4. Ο Πωλητής δεν δεσμεύεται έναντι του Αγοραστή από κανέναν κώδικα δεοντολογίας κατά την έννοια του άρθρου 1820 παράγραφος 1 στοιχείο ν) του Αστικού Κώδικα. Ο Πωλητής δεν παρέχει περαιτέρω υπηρεσίες μετά την πώληση των αγαθών ή την παροχή των παραγγελθέντων υπηρεσιών, εκτός από τις υπηρεσίες που αναφέρονται ρητά από τον Πωλητή στην Ιστοσελίδα του για κάθε συγκεκριμένο αγαθό ή υπηρεσία.

5. Ο Αγοραστής αναγνωρίζει ότι ο Πωλητής δεν ευθύνεται για σφάλματα που προκύπτουν από παρεμβάσεις τρίτων στην Ιστοσελίδα ή από τη χρήση της Ιστοσελίδας κατά τρόπο αντίθετο προς τον προορισμό της.

IX. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

1. Ο Πωλητής εκπληρώνει δεόντως όλες τις υποχρεώσεις του σε σχέση με την προστασία προσωπικών δεδομένων. Για καλύτερη διαφάνεια, ο Πωλητής έχει εκδώσει ειδική Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, η οποία συνοψίζει το σχετικό καθεστώς.

X. Αποστολή Εμπορικών Ανακοινώσεων και Cookies

Καταργήθηκε.

XI. Επικοινωνία

1. Εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά, όλη η αλληλογραφία που σχετίζεται με τη Σύμβαση πρέπει να παραδίδεται στον άλλο συμβαλλόμενο εγγράφως, είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είτε αυτοπροσώπως, είτε συστημένα μέσω ταχυδρομικού φορέα (κατά την επιλογή του αποστολέα). Στον Αγοραστή αποστέλλονται τα έγγραφα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναφέρεται στον Λογαριασμό Χρήστη του.

XII. Εξώδικη Επίλυση Διαφορών

1. Για την εξώδικη επίλυση καταναλωτικών διαφορών αρμόδια είναι η Τσεχική Εμπορική Επιθεώρηση, με έδρα Gorazdova 1969/24, 120 00 Πράγα 2, ΑΦΜ: 000 20 869, ιστοσελίδα: https://adr.coi.cz/cs. Την πλατφόρμα επίλυσης διαφορών μέσω διαδικτύου που βρίσκεται στη διεύθυνση http://ec.europa.eu/consumers/odr μπορεί να χρησιμοποιήσει κανείς για την επίλυση διαφορών μεταξύ Πωλητή και Αγοραστή που απορρέουν από τη Σύμβαση.

2. Το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Τσεχικής Δημοκρατίας, με έδρα Gorazdova 1969/24, 120 00 Πράγα 2, ιστοσελίδα: http://www.evropskyspotrebitel.cz/ αποτελεί σημείο επαφής σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) αριθ. 524/2013 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 21ης Μαΐου 2013 σχετικά με την επίλυση καταναλωτικών διαφορών μέσω διαδικτύου και την τροποποίηση του Κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 2006/2004 και της Οδηγίας 2009/22/ΕΚ (Κανονισμός για την Επίλυση Καταναλωτικών Διαφορών μέσω Διαδικτύου).

XIII. Τελικές Διατάξεις

1. Εάν η σχέση που σχετίζεται με τη χρήση της Ιστοσελίδας ή η νομική σχέση που δημιουργείται με τη Σύμβαση περιλαμβάνει διεθνές (αλλοδαπό) στοιχείο, τότε τα μέρη συμφωνούν ότι η σχέση διέπεται από το τσεχικό δίκαιο. Με το παρόν δεν θίγονται τα δικαιώματα του καταναλωτή που απορρέουν από γενικά δεσμευτικές νομικές διατάξεις.

2. Ο Πωλητής είναι εξουσιοδοτημένος να πωλεί αγαθά βάσει άδειας επιχειρηματικής δραστηριότητας και η δραστηριότητα του Πωλητή δεν υπόκειται σε άλλη αδειοδότηση. Ο Αγοραστής μπορεί να απευθυνθεί με οποιοδήποτε παράπονο απευθείας στον Πωλητή. Εάν δεν επιτύχει με την καταγγελία του ενώπιον του Πωλητή, τυχόν διαφορές θα επιλυθούν ενώπιον του αρμοδίου κατά αντικείμενο και τόπο δικαστηρίου. Ο έλεγχος των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων πραγματοποιείται από την αρμόδια αρχή επιχειρηματικής δραστηριότητας στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων της, ενώ ο Αγοραστής μπορεί επίσης να απευθυνθεί στην Τσεχική Εμπορική Επιθεώρηση.

3. Σε περίπτωση που κάποια διάταξη των ΓΟΠ καταστεί άκυρη ή ανίσχυρη ή γίνει τέτοια, αντί της άκυρης ή ανίσχυρης διάταξης εφαρμόζεται διάταξη της οποίας το νόημα προσεγγίζει περισσότερο την άκυρη ή ανίσχυρη διάταξη. Η ακυρότητα ή ανίσχυρη ενός όρου δεν επηρεάζει την ισχύ των υπολοίπων όρων. Τυχόν τροποποιήσεις και συμπληρώσεις της Σύμβασης ή των ΓΟΠ απαιτούν έγγραφη μορφή.

4. Η Σύμβαση, συμπεριλαμβανομένων των ΓΟΠ, αρχειοθετείται από τον Πωλητή σε ηλεκτρονική μορφή και δεν είναι προσβάσιμη, εκτός για την εκπλήρωση υποχρεώσεων του Πωλητή που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία. Οι ΓΟΠ και η Σύμβαση αποστέλλονται πάντα μαζί με την επιβεβαίωση της παραγγελίας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ώστε να έχετε πάντα πρόσβαση στη Σύμβαση χωρίς να χρειάζεστε τη βοήθειά μας. Συνιστάται να αποθηκεύετε πάντα τις ΓΟΠ και τη Σύμβαση που λάβατε με την επιβεβαίωση της παραγγελίας για μελλοντική χρήση.

5. Η συμβατική σχέση μεταξύ του Αγοραστή και του Πωλητή συνάπτεται για χρονικό διάστημα που καθορίζεται από τη σωστή εκπλήρωση των συμβαλλομένων μερών σύμφωνα με τη σχετική Σύμβαση. Εκτός αν η συναφθείσα Σύμβαση ή οι ΓΟΠ ορίζουν διαφορετικά σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, τα συμβαλλόμενα μέρη δεν δικαιούνται να λύσουν τη Σύμβαση πριν από τη σωστή εκπλήρωσή της.

6. Στοιχεία Επικοινωνίας του Πωλητή:

Διεύθυνση για παραλαβή αλληλογραφίας: Canatura, Pražská 145, 261 01 Příbram II, Τσεχική Δημοκρατία

Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: [email protected]

Τηλέφωνο: +420 774 420 662

Οι παρόντες ΓΟΠ τίθενται σε ισχύ και εφαρμογή την 29. 04. 2025.

Πρότυπο Έντυπο Υπαναχώρησης από τη Σύμβαση σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία:

Ειδοποίηση Υπαναχώρησης από τη Σύμβαση

- Παραλήπτης:

- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:

- Δηλώνω ότι με το παρόν υπαναχωρώ από τη Σύμβαση αγοράς του ακόλουθου αγαθού (*)/ή παροχής των ακόλουθων υπηρεσιών (*)

- Ημερομηνία παραγγελίας (*)/Ημερομηνία παραλαβής (*)

- Όνομα και επώνυμο του Αγοραστή

- Διεύθυνση του Αγοραστή

- Υπογραφή του Αγοραστή (μόνο εάν το έντυπο αποστέλλεται σε έντυπη μορφή)

- Ημερομηνία

(*) Διαγράψτε ό,τι δεν ισχύει ή συμπληρώστε τα στοιχεία.