Policy för skydd av personuppgifter: regler för skydd av personuppgifter och användning av cookies

Syftet med denna dataskyddspolicy (nedan kallad "policyn") är att upprepa de integritetsstandarder som vi följer, nämligen i förhållande till den nya lagstiftningen, dvs. Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016, allmänt känd som GDPR, och relaterade juridiska dokument.

Genom att läsa denna policy kan du till exempel förstå vilka uppgifter vi, Hot House Cucumber s.r.o., med säte på Žižkova 708, Příbram II, 261 01, med identifikationsnummer 176 29 527 och som är registrerat under nummer C 374196 i handelsregistret som upprätthålls av den kommunala domstolen i Prag (hädanefter "den personuppgiftsansvarige" eller "vi" ), samlar in om dig, hur vi använder dem, vem vi kan komma att dela dem med och hur du kan utöva dina dataskyddsrättigheter mot oss, den personuppgiftsansvarige.

Vi vill att du ska känna dig trygg med att dina uppgifter är säkra hos oss och att du ska förstå hur vi använder dem för att ge dig en bättre användar- och shoppingupplevelse.

 

Registrering av användare

Om du registrerar dig hos oss kommer dina personuppgifter som delas med oss som registeransvarig att vara din e-postadress och vi kommer också att lagra det användarnamn och lösenord som du har valt. Din e-postadress, som är din personliga information, kommer endast att behandlas i vår interna databas, nämligen för att administrera ditt användarkonto. Eftersom administrationen utförs av en extern enhet - vår webbmaster - måste dina uppgifter lämnas vidare till den externa enheten. Du behöver dock inte oroa dig för dina uppgifters säkerhet, eftersom vi har försäkrat oss om att den externa enheten kommer att upprätthålla alla rättsliga normer för dina personuppgifter och effektivt skydda dem mot missbruk.

Om du registrerar dig i vårt system endast för att använda våra tjänster behöver vi inte ditt uttryckliga samtycke till behandlingen av dina personuppgifter. Behandlingen av din e-postadress är en viktig del av administrationen av din profil. Om du i framtiden bestämmer dig för att inte längre använda våra tjänster och om du raderar din profil på vår webbplats är vi skyldiga att radera dina uppgifter från alla våra databaser.

 

Nyhetsbrev

Om du prenumererar på vårt nyhetsbrev kommer dina personuppgifter som lagras hos oss att vara din e-postadress. Din e-postadress kommer att behandlas som personuppgifter även för att vi ska kunna skicka dig våra kommersiella meddelanden. De kommersiella meddelandena kommer alltid att vara relaterade till innehållet på vår webbplats www.hothousecucumber.com. De kan vara kampanjerbjudanden från fröbanker som vi samarbetar med och cannabismässor eller kommersiella meddelanden från portalen Cannapedia (www.cannapedia.cz) som drivs av oss, eller andra relaterade kommersiella meddelanden. Vi kan använda din e-postadress för att skicka dig ett erbjudande om att delta i våra marknadsföringstävlingar eller i undersökningar som genomförs av oss. Vi kommer dock aldrig att skicka meddelanden till dig som inte har med innehållet på vår webbplats att göra.

Vi vill informera dig om att hanteringen av nyhetsbrevet utförs av en extern marknadsföringsapplikation, vilket innebär att din e-postadress överförs till en extern enhet. Du behöver dock inte oroa dig för dina personuppgifter. Som vi har nämnt ovan har vi sett till att vår entreprenör följer alla lagstadgade krav och normer när hanteringen av din e-postadress sker, så att den inte kan missbrukas.

Vi behandlar din e-postadress på grundval av ditt uttryckliga samtycke till att få sådana meddelanden. Om du någon gång i framtiden bestämmer dig för att återkalla ditt samtycke kan du göra det genom att använda hänvisningen till återkallandet av samtycket som visas i rubriken på varje sådant meddelande som vi skickar till dig via e-post. Du kan också när som helst återkalla ditt samtycke genom att skicka ett e-postmeddelande till office@hothousecucumber.com. Om du återkallar ditt samtycke kommer vi att radera dina uppgifter från alla våra databaser och sluta skicka dig kommersiella meddelanden. Om du ändrar dig i framtiden kan du helt enkelt prenumerera på nyhetsbrevet på vår webbplats igen.

 

Marknadsföringstävlingar

Då och då anordnar vi marknadsföringstävlingar med intressanta priser. Om du bestämmer dig för att delta i vår tävling behöver vi veta ditt förnamn, efternamn (du kan också ange ett fiktivt smeknamn) och din ålder, så att vi kan kontrollera att du uppfyller villkoren för att delta i en sådan tävling, samt din e-postadress så att vi kan kontakta dig om du vinner i tävlingen.

Om du vinner i en tävling kommer vi att kontakta dig för att be dig lämna dina kontaktuppgifter så att vi kan skicka priset till dig. När vi skickar priset måste vi naturligtvis ge transportföretaget dina personliga identifieringsuppgifter. Även i detta fall har vi sett till att de rättsliga normerna för skydd av dina personuppgifter kommer att följas och att dina uppgifter inte kommer att missbrukas.

När du fyller i tävlingsformuläret har du alltid möjlighet att ge oss tillåtelse att skicka kommersiella meddelanden till dig, vilket beskrivs närmare i artikel "2. Nyhetsbrev", där du också kan läsa mer om hur dina personuppgifter behandlas.

 

Cookies och liknande teknik

När du besöker vår webbplats använder vi viss teknik för att göra det så enkelt som möjligt för dig att surfa. Detta är framför allt cookies - små textfiler som genereras av webbplatsens server och placeras på din dator när du besöker webbplatsen. Tekniskt sett är de en serie koder enligt vilka webbläsaren samlar in och sedan skickar information om ditt surfbeteende tillbaka till vår server. Cookies är inte direkt kopplade till ditt namn eller din e-postadress, men de innehåller ofta dina inloggningsuppgifter till systemet. 

Vi använder cookies på vår webbplats i första hand för att överföra meddelanden eller vid behov för att tillhandahålla tjänster som du som användare av vår webbplats eller kund i vår e-butik uttryckligen begär. I detta fall kräver den relevanta lagstiftningen inte ditt samtycke till användningen av cookies. Vi kallar dessa cookies för "nödvändiga".

För alla andra typer av cookies måste vi få ditt samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till användningen av olika typer av cookies genom att ändra inställningarna i din webbläsare. Webbplatsen kan naturligtvis också användas i ett läge som inte tillåter insamling av uppgifter om din surfning på vår webbplats.

Den första och viktigaste typen av sådana cookies är de cookies som gör att vår webbplats kan komma ihåg information som ändrar hur webbplatsen beter sig eller ser ut. Detta är till exempel det språk du föredrar eller den region du befinner dig i. Vi kallar dessa cookies för "preferenscookies".

Vi samlar också in cookies som används för att mäta webbplatsstatistik och för identifiering inom annonsnätverket och för att rikta om annonser. Vi kallar dem för statistikcookies.

Vi samlar också in cookies för riktad reklam. Avsikten är att företrädesvis visa annonser som är relevanta och intressanta för den enskilda användaren och därmed mer värdefulla för utgivare och tredjepartsannonsörer. Vi kallar dessa cookies för "marknadsföringscookies".

Den sista kategorin är oklassificerade kakor. Detta är kakor som vi håller på att klassificera tillsammans med leverantörerna av enskilda kakor. När de väl har klassificerats enligt deras typ eller syfte kommer de att placeras i någon av ovanstående grupper.

När vi behandlar cookies följer vi de allmänna principer som följer av den allmänna dataskyddsförordningen (Europaparlamentets och rådets förordning (EU) nr 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd av fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om fri rörlighet för sådana uppgifter och om upphävande av direktiv 95/46/EG (allmän dataskyddsförordning)). Det handlar främst om principerna i artikel 25 och artikel 5 (rätt att återkalla samtycke).

Information om hur du använder vår webbplats kan delas av oss med våra reklam- och analyspartners. Partnerna kan kombinera denna information med annan information som du har lämnat till dem eller som de har fått som ett resultat av din användning av deras tjänster (under förutsättning att vi har ditt samtycke till detta via cookie-inställningarna).

 

Beställningar i e-butiken

Om du gör en onlinebeställning i vår e-butik Hot House Cucumber kommer vi att behandla följande uppgifter som du lämnat: ditt namn, efternamn, e-postadress, telefonnummer, faktureringsuppgifter (inklusive ditt identifikationsnummer och momsnummer, om tillämpligt) och dina postuppgifter, om de inte är desamma som faktureringsuppgifterna. Vi behandlar vidare dina personuppgifter i vår interna databas för att kunna uppfylla våra avtalsförpliktelser, i synnerhet för att skicka dig de varor som du har beställt.

I samband med din beställning i vår e-butik kommer dina personuppgifter att lämnas vidare till flera andra enheter:

  1. Vår webbplats administreras av ett externt företag och därför har det externa företaget tillgång till dess innehåll som en del av administrations- och underhållstjänsterna.
  2. För att uppfylla våra rättsliga skyldigheter kommer vi att lämna dina personuppgifter till en extern redovisningsbyrå.
  3. Dina personuppgifter kommer att lämnas till transportföretaget (eller så kan du hämta beställningen direkt på vårt kontor).
  4. Dina personuppgifter kommer att lämnas till den betaltjänstoperatör som du har valt (ett alternativ är kontantbetalning när du hämtar din beställning direkt på vårt kontor eller kontantbetalning vid leverans till en annan angiven plats).
  5. Vi kontrollerar att du är nöjd med köpet med hjälp av frågeformulär via e-post inom programmet Verified by Customers, som vår e-butik deltar i. Dessa skickas till dig varje gång du handlar hos oss, såvida du inte i enlighet med § 7 (3) i lag nr 480/2004 Sb. om vissa tjänster i informationssamhället har avböjt möjligheten att ta emot vår kommersiella kommunikation eller om du har återkallat ditt tidigare givna samtycke (för mer information se artikel 2. Nyhetsbrev här). Tjänsterna med att skicka frågeformulär, utvärdera din feedback och analysera vår marknadsposition tillhandahålls oss av en extern bearbetare, operatören av portalen Heureka.cz; för detta ändamål kan vi överföra information om de köpta varorna och din e-postadress.

Vi vill försäkra dig om att du inte behöver oroa dig för någonting. Vi har säkerställt att alla dessa externa enheter kommer att följa alla rättsliga normer när det gäller dina personuppgifter så att dina personuppgifter inte kan missbrukas.

Om du har gjort en beställning i vår e-butik kan vi skicka dig ytterligare erbjudanden om våra varor eller tjänster utan ditt uttryckliga samtycke. Om du inte är intresserad av erbjudandena kan du avbryta mottagandet av dem genom att använda länken "avregistrering" i rubriken i varje sådant e-postmeddelande.

 

Hur skyddar vi personuppgifter?

När vi samlar in och lagrar din personliga information använder vi fysisk, elektronisk och processäkerhet. Vi har följande förfaranden för att skydda dina personuppgifter:

  1. Vi använder datasäkerhetsåtgärder, t.ex. lösenordsskydd av filer och brandväggar.
  2. Vi kontrollerar den fysiska tillgången till våra lokaler och filer.
  3. Tillgång till dina personuppgifter ges endast till de anställda som behöver dem för att utföra sina arbetsuppgifter.
  4. Under överföringen av dina uppgifter när du gör en beställning i vår e-butik Hot House Cucumber skyddar vi säkerheten för din information genom att kryptera den med ett Secure Sockets Layer (SSL).
  5. När dina personuppgifter lämnas vidare till en annan personuppgiftsbiträde (t.ex. vår webmaster) har vi säkerställt att varje annan personuppgiftsbiträde följer alla rättsliga normer för personuppgifter så att dina personuppgifter inte kan missbrukas.

 

Hur länge använder vi dina personuppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter inte längre än nödvändigt. Det syfte för vilket uppgifterna har samlats in måste alltid beaktas. Om det rättsliga skälet för att bevara dina personuppgifter redan har upphört, är vi skyldiga att radera uppgifterna från alla våra databaser. Detta kommer att vara ett återkallande av ditt samtycke till behandlingen av dina personuppgifter.

Observera att det i vissa fall är omöjligt att radera dina personuppgifter från någon av våra databaser av lagstadgade skäl, t.ex. måste vi uppfylla den lagstadgade skyldigheten att registrera faktureringsinformation om e-butikskunder.

 

Andra rättigheter till skydd av personuppgifter

Om du vill veta mer om dina rättigheter i fråga om skydd av personuppgifter rekommenderar vi att du besöker webbplatsen https://www.gdpr.cz som inrättats för detta ändamål eller vänder dig direkt till byrån för skydd av personuppgifter.

 

Hur du kontaktar oss

I enlighet med tillämplig lag har du rätt att se dina personuppgifter. Om du är intresserad av att få tillgång till dina personuppgifter, eller om du har ytterligare frågor eller kommentarer om hur vi samlar in, lagrar och använder dina personuppgifter, vänligen kontakta oss via e-post på: office@hothousecucumber.com eller skriv till oss på vår registrerade adress som anges ovan.

 

1.10. 2022

Hot House Cucumber s.r.o.