Politika varstva osebnih podatkov: pravila o varstvu osebnih podatkov in uporabi piškotkov

Namen tega pravilnika o varstvu podatkov (v nadaljnjem besedilu: pravilnik) je ponoviti standarde zasebnosti, ki jih upoštevamo, in sicer v zvezi z novo zakonodajo, tj. Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016, splošno znano kot GDPR, in povezanimi pravnimi dokumenti.

Branje teh pravilnikov vam bo na primer pomagalo razumeti, katere podatke o vas mi, družba Hot House Cucumber s.r.o., s sedežem na naslovu Žižkova 708, Příbram II, 261 01, identifikacijska številka 176 29 527, ki je vpisana pod številko C 374196 v poslovni register, ki ga vodi Mestno sodišče v Pragi (v nadaljevanju "upravljavec" ali "mi" ), zbiramo, kako jih uporabljamo, komu jih lahko posredujemo in kako lahko zoper nas, upravljavca osebnih podatkov, uveljavite svoje pravice do varstva podatkov.

Želimo, da ste prepričani, da so vaši podatki pri nas varni, in da razumete, kako jih uporabljamo, da vam zagotovimo boljšo uporabniško in nakupovalno izkušnjo.

 

1. Registracija uporabnika

Če se registrirate pri nas, bodo vaši osebni podatki, ki jih boste delili z nami kot upravljavcem, vaš e-poštni naslov, shranili pa bomo tudi uporabniško ime in geslo, ki ste ju izbrali. Vaš e-poštni naslov, ki je vaš osebni podatek, bo obdelan samo v naši interni zbirki podatkov, in sicer za namen upravljanja vašega uporabniškega računa. Ker upravljanje izvaja zunanji subjekt - naš spletni skrbnik, je treba vaše podatke posredovati zunanjemu subjektu. Vendar vam ni treba skrbeti za varnost vaših podatkov, saj smo zagotovili, da bo zunanji subjekt ohranil vse pravne standarde v zvezi z vašimi osebnimi podatki in jih učinkovito zaščitil pred zlorabo.

Če se v naš sistem registrirate le za namen uporabe naših storitev, ne bomo potrebovali vaše izrecne privolitve za obdelavo vaših osebnih podatkov. Obdelava vašega e-poštnega naslova je bistven del upravljanja vašega profila. Če se v prihodnosti odločite, da ne boste več uporabljali naših storitev, in če izbrišete svoj profil na našem spletnem mestu, bomo morali vaše podatke izbrisati iz vseh naših zbirk podatkov.

 

2. E-novice

Če se naročite na naše e-novice, bo vaš osebni podatek, shranjen pri nas, vaš e-poštni naslov. Vaš e-poštni naslov bo obdelan kot osebni podatek tudi za namen, da vam bomo pošiljali naša komercialna sporočila. Komercialna sporočila bodo vedno povezana z vsebino naše spletne strani www.hothousecucumber.com. Lahko gre za promocijske ponudbe bank semen, s katerimi sodelujemo, in sejmov konoplje ali komercialna sporočila portala Cannapedia (www.cannapedia.cz), ki ga upravljamo, ali druga povezana komercialna sporočila. Vaš e-poštni naslov lahko uporabimo, da vam pošljemo ponudbo za sodelovanje na naših tržnih natečajih ali v anketah, ki jih izvajamo. Vendar vam nikoli ne bomo pošiljali sporočil, ki se ne nanašajo na vsebino našega spletnega mesta.

Obveščamo vas, da upravljanje novic izvaja zunanja aplikacija za trženje, kar pomeni, da bo vaš e-poštni naslov posredovan zunanjemu subjektu. Vendar vam ni treba skrbeti za svoje osebne podatke. Kot je navedeno zgoraj, smo zagotovili, da bo naš izvajalec pri ravnanju z vašim e-poštnim naslovom upošteval vse zakonske zahteve in standarde, tako da ga ne bo mogoče zlorabiti.

Vaš e-poštni naslov obdelujemo na podlagi vašega izrecnega soglasja za prejemanje takšnih sporočil. Če se kdaj v prihodnosti odločite, da boste umaknili svoje soglasje, lahko to storite s sklicevanjem na umik soglasja, ki je navedeno v glavi vsakega takega sporočila, ki vam ga pošljemo po elektronski pošti. Svoje soglasje lahko kadar koli prekličete tudi tako, da nam pošljete elektronsko sporočilo na naslov office@hothousecucumber.com. Če prekličete soglasje, bomo vaše podatke izbrisali iz vseh naših zbirk podatkov in vam prenehali pošiljati komercialna sporočila. Če si v prihodnosti premislite, se lahko preprosto ponovno naročite na novice na našem spletnem mestu.

 

3. Tržni natečaji

Občasno izvajamo tržne natečaje za zanimive nagrade. Če se odločite sodelovati v našem natečaju, bomo potrebovali vaše ime, priimek (lahko navedete tudi poljuben izmišljen vzdevek) in starost, da bomo lahko preverili, ali izpolnjujete pogoje za sodelovanje v takšnem natečaju, ter vaš e-poštni naslov, da vas bomo lahko kontaktirali glede zmage v natečaju.

Če boste zmagali na natečaju, vas bomo kontaktirali s prošnjo za posredovanje vaših kontaktnih podatkov, da vam bomo lahko poslali nagrado. Pri pošiljanju nagrade bomo seveda morali prevozniku posredovati vaše osebne identifikacijske podatke. Tudi v tem primeru smo zagotovili, da bodo upoštevani pravni standardi za varstvo vaših osebnih podatkov in da vaši podatki ne bodo zlorabljeni.

Ob izpolnjevanju obrazca za natečaj nam boste vedno lahko dali dovoljenje za pošiljanje komercialnih sporočil, ki so podrobneje opisana v členu "2. E-novice" tega pravilnika, kjer se lahko seznanite tudi z načinom ravnanja z vašimi osebnimi podatki.

 

4. Piškotki in podobne tehnologije

Ko obiščete našo spletno stran, uporabljamo nekatere tehnologije, da vam čim bolj olajšamo brskanje. To so predvsem piškotki - majhne besedilne datoteke, ki jih ustvari strežnik spletnega mesta in se namestijo na vaš računalnik, ko dostopate do spletnega mesta. Tehnično gledano gre za niz kod, v skladu s katerimi brskalnik zbira in nato našemu strežniku pošilja informacije o vašem obnašanju med brskanjem. Piškotki niso neposredno povezani z vašim imenom ali e-poštnim naslovom, pogosto pa vključujejo podatke za prijavo v sistem. Podroben opis vseh zbranih piškotkov je na voljo tukaj.

Piškotke na našem spletnem mestu uporabljamo predvsem za prenos sporočil ali po potrebi za zagotavljanje storitev, ki jih kot uporabnik našega spletnega mesta ali kupec naše e-trgovine izrecno zahtevate. V tem primeru ustrezna zakonodaja ne zahteva vašega soglasja za uporabo piškotkov. Te piškotke imenujemo "nujni".

Za vse druge vrste piškotkov moramo pridobiti vaše soglasje. Svojo privolitev za uporabo različnih vrst piškotkov lahko kadar koli prekličete tako, da spremenite nastavitve svojega brskalnika. Spletno mesto lahko seveda uporabljate tudi v načinu, ki ne omogoča zbiranja podatkov o vašem brskanju po našem spletnem mestu.

Prva in najpomembnejša vrsta takšnih piškotkov so piškotki, ki našemu spletnemu mestu omogočajo, da si zapomni informacije, ki spreminjajo obnašanje ali videz spletnega mesta. To je na primer vaš prednostni jezik ali regija, v kateri se nahajate. Te piškotke imenujemo piškotki "Nastavitve".

Zbiramo tudi piškotke, ki se uporabljajo za merjenje statističnih podatkov o spletnem mestu in za identifikacijo v oglaševalskem omrežju ter za ponovno ciljanje oglasov. Imenujemo jih piškotki "Statistika".

Prav tako zbiramo piškotke za namen ciljnega oglaševanja. Namen je prednostno prikazovanje oglasov, ki so pomembni in zanimivi za posameznega uporabnika ter tako dragocenejši za založnike in tretje oglaševalce. Te piškotke imenujemo "trženjski" piškotki.

Zadnja kategorija so nerazvrščeni piškotki. To so piškotki, ki jih razvrščamo skupaj s ponudniki posameznih piškotkov. Ko bodo razvrščeni glede na svojo vrsto ali namen, bodo uvrščeni v eno od zgornjih skupin.

Pri obdelavi piškotkov upoštevamo splošna načela, ki izhajajo iz splošne uredbe o varstvu podatkov (Uredba (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu fizičnih oseb pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (Splošna uredba o varstvu podatkov)). Gre predvsem za načela iz člena 25 in člena 5 (pravica do preklica privolitve).

Podatke o tem, kako uporabljate naše spletno mesto, lahko delimo z našimi partnerji za oglaševanje in analitiko. Partnerji lahko te podatke združijo z drugimi podatki, ki ste jim jih posredovali ali ki so jih pridobili zaradi vaše uporabe njihovih storitev (pod pogojem, da imamo za to vaše soglasje prek nastavitev piškotkov).

 

5. Naročila v e-trgovini

Če oddate spletno naročilo v naši e-trgovini Hot House Cucumber, bomo obdelali naslednje podatke, ki ste nam jih posredovali: vaše ime, priimek, e-poštni naslov, telefonsko številko, podatke za izdajo računa (vključno z vašo identifikacijsko številko in številko DDV, če je primerno) in vaše poštne podatke, razen če so enaki kot podatki za izdajo računa. Vaše osebne podatke nadalje obdelujemo v svoji interni zbirki podatkov, da lahko izpolnimo svoje pogodbene obveznosti, zlasti vam pošljemo blago, ki ste ga naročili.

V zvezi z vašim naročilom v naši e-trgovini bodo vaši osebni podatki posredovani več drugim subjektom:

1. Našo spletno stran upravlja zunanje podjetje, zato ima zunanje podjetje dostop do njene vsebine v okviru storitev upravljanja in vzdrževanja.
2. Za izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti bomo vaše osebne podatke posredovali zunanjemu računovodskemu podjetju.
3. Vaše osebne podatke bomo posredovali prevozniku (ali pa lahko naročilo prevzamete neposredno na našem sedežu).
4. Vaši osebni podatki bodo posredovani upravljavcu plačilnih storitev, ki ste ga izbrali (alternativa je gotovinsko plačilo ob prevzemu naročila neposredno na našem sedežu ali gotovinsko plačilo ob dostavi na drug določen kraj).
5. Vaše zadovoljstvo z nakupom ugotavljamo z vprašalniki po elektronski pošti v okviru programa Verified by Customers, v katerem sodeluje naša e-trgovina. Te vam pošljemo ob vsakem nakupu pri nas, razen če ste v skladu s členom 7(3) Zakona št. 480/2004 Sb. o določenih storitvah informacijske družbe zavrnili možnost prejemanja naših komercialnih sporočil ali preklicali predhodno dano soglasje (za več podrobnosti glejte 2. člen tega pravilnika). Storitve pošiljanja vprašalnikov, ocenjevanja vaših povratnih informacij in analiziranja našega položaja na trgu nam zagotavlja zunanji obdelovalec, upravljavec portala Heureka.cz; v ta namen vam lahko posredujemo podatke o kupljenem blagu in vaš elektronski naslov.

Želimo vam zagotoviti, da vam ni treba skrbeti za ničesar. Zagotovili smo, da bodo vsi ti zunanji subjekti upoštevali vse pravne standarde v zvezi z vašimi osebnimi podatki, tako da vaših osebnih podatkov ni mogoče zlorabiti.

Če ste oddali naročilo v naši e-trgovini, vam lahko brez vaše izrecne privolitve pošljemo nadaljnje ponudbe našega blaga ali storitev. Če vas ponudbe ne zanimajo, lahko prejemanje ponudb prekličete z uporabo povezave "odjava" v glavi vsakega takega e-poštnega sporočila.

 

6. Kako varujemo osebne podatke?

Pri zbiranju in shranjevanju vaših osebnih podatkov uporabljamo fizično, elektronsko in procesno varnost. Za zagotavljanje varnosti vaših osebnih podatkov uporabljamo naslednje postopke:

1. Uporabljamo računalniške varnostne ukrepe, kot sta zaščita datotek z geslom in požarni zid.
2. Nadzorujemo fizični dostop do naših prostorov in datotek.
3. Dostop do vaših osebnih podatkov imajo samo zaposleni, ki ga potrebujejo za opravljanje svojih delovnih nalog.
4. Med prenosom vaših podatkov, ko oddajate naročilo v naši e-trgovini Hot House Cucumber, varujemo varnost vaših podatkov tako, da jih šifriramo s tehnologijo SSL (Secure Sockets Layer).
5. Za primere, ko se vaši osebni podatki posredujejo drugemu obdelovalcu (npr. našemu spletnemu skrbniku), smo zagotovili, da bo vsak drugi obdelovalec upošteval vse pravne standarde v zvezi z osebnimi podatki, tako da vaših osebnih podatkov ni mogoče zlorabiti.

7. Kako dolgo uporabljamo vaše osebne podatke?

Vaše osebne podatke hranimo največ toliko časa, kolikor je potrebno. Pri tem je treba vedno upoštevati namen, za katerega so bili podatki zbrani. Če je zakonski razlog za hrambo vaših osebnih podatkov že potekel, bomo morali podatke izbrisati iz vseh naših podatkovnih zbirk. To bo pomenilo preklic vaše privolitve za obdelavo vaših osebnih podatkov. 

Upoštevajte, da v nekaterih primerih izbris vaših osebnih podatkov iz katere koli naše zbirke podatkov ne bo mogoč zaradi zakonskih razlogov; na primer, upoštevati moramo zakonsko obveznost beleženja podatkov o zaračunavanju v zvezi s strankami e-trgovine.

 

8. Druge pravice do varstva osebnih podatkov

Če želite izvedeti več o svojih pravicah do varstva osebnih podatkov, vam priporočamo, da obiščete spletno mesto https://www.gdpr.cz, vzpostavljeno v ta namen, ali se neposredno obrnete na Urad za varstvo osebnih podatkov.

 

9. Kako stopiti v stik z nami

V skladu z veljavno zakonodajo imate pravico do vpogleda v svoje osebne podatke. Če vas zanima vpogled v vaše osebne podatke ali če imate dodatna vprašanja ali pripombe v zvezi s tem, kako zbiramo, shranjujemo in uporabljamo vaše osebne podatke, se obrnite na nas po elektronski pošti na naslov: office@hothousecucumber.com ali nam pišite na zgoraj navedeni naslov našega sedeža.

 

1.10. 2022

Hot House Cucumber s.r.o