Beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens: regels voor de bescherming van persoonsgegevens en het gebruik van cookies

Het doel van dit gegevensbeschermingsbeleid (hierna het "beleid") is het herhalen van de privacynormen die wij in acht nemen, namelijk met betrekking tot de nieuwe wetgeving, namelijk Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016, algemeen bekend als de GDPR, en aanverwante juridische documenten.

Het lezen van dit beleid zal u helpen om bijvoorbeeld te begrijpen welke gegevens wij, Hot House Cucumber s.r.o., met maatschappelijke zetel te Žižkova 708, Příbram II, 261 01, identificatienummer 176 29 527 en geregistreerd onder dossiernummer C 374196 in het Handelsregister bijgehouden door de Gemeentelijke Rechtbank in Praag (hierna de "Verwerkingsverantwoordelijke" of "wij" ), over u verzamelen, hoe wij ze gebruiken, met wie wij ze eventueel delen en hoe u uw rechten inzake gegevensbescherming tegen ons, de Verwerkingsverantwoordelijke, kunt uitoefenen.

Wij willen dat u erop kunt vertrouwen dat uw gegevens bij ons veilig zijn en dat u begrijpt hoe wij ze gebruiken om u een betere gebruikers- en winkelervaring te bieden.

 

Registratie van de gebruiker

Als u zich bij ons registreert, zijn uw persoonsgegevens die met ons als verantwoordelijke voor de verwerking worden gedeeld, uw e-mailadres en wij slaan ook de door u gekozen gebruikersnaam en wachtwoord op. Uw e-mailadres, dat uw persoonlijke informatie is, zal alleen worden verwerkt in onze interne database, namelijk ten behoeve van de administratie van uw gebruikersaccount. Aangezien de administratie wordt uitgevoerd door een externe entiteit - onze webmaster, moeten uw gegevens worden doorgegeven aan de externe entiteit. U hoeft zich echter geen zorgen te maken over de veiligheid van uw gegevens, aangezien wij ervoor hebben gezorgd dat de externe entiteit alle wettelijke normen met betrekking tot uw persoonlijke gegevens zal handhaven en deze effectief zal beschermen tegen misbruik.

Als u zich in ons systeem alleen registreert om gebruik te maken van onze diensten, hebben wij uw uitdrukkelijke toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens niet nodig. De verwerking van uw e-mailadres is een essentieel onderdeel van het beheer van uw profiel. Indien u in de toekomst besluit geen gebruik meer te maken van onze diensten en uw profiel op onze website verwijdert, zijn wij verplicht uw gegevens uit al onze databanken te verwijderen.

 

Nieuwsbrief

Als u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, zijn uw persoonsgegevens die bij ons zijn opgeslagen uw e-mailadres. Uw e-mailadres wordt ook als persoonsgegeven verwerkt voor de toezending van onze commerciële berichten. De commerciële berichten zullen altijd gerelateerd zijn aan de inhoud van onze website www.hothousecucumber.com. Het kan gaan om promotionele aanbiedingen van zaadbanken waarmee wij samenwerken en cannabisbeurzen of commerciële mededelingen van het door ons beheerde Cannapedia-portaal (www.cannapedia.cz), of andere gerelateerde commerciële mededelingen. Wij kunnen uw e-mailadres gebruiken om u een aanbod te doen voor deelname aan onze marketingwedstrijden of aan door ons gehouden enquêtes. Wij zullen u echter nooit berichten sturen die geen verband houden met de inhoud van onze website.

Wij willen u erop wijzen dat het beheer van de nieuwsbrief wordt uitgevoerd door een externe marketingapplicatie, wat betekent dat uw e-mailadres wordt doorgegeven aan een externe entiteit. U hoeft zich echter geen zorgen te maken over uw persoonlijke gegevens. Zoals hierboven vermeld, hebben wij ervoor gezorgd dat onze contractant alle wettelijke eisen en normen naleeft bij de behandeling van uw e-mailadres, zodat er geen misbruik van kan worden gemaakt.

Wij verwerken uw e-mailadres op basis van uw uitdrukkelijke toestemming om dergelijke berichten te ontvangen. Als u ergens in de toekomst besluit uw toestemming in te trekken, kunt u dit doen via de verwijzing naar de intrekking van de toestemming in de kop van elk dergelijk bericht dat u van ons ontvangt. U kunt uw toestemming ook te allen tijde intrekken door ons een e-mail te sturen naar office@hothousecucumber.com. Als u uw toestemming intrekt, verwijderen wij uw gegevens uit al onze databases en sturen wij u geen commerciële berichten meer. Als u zich in de toekomst bedenkt, kunt u zich gewoon weer aanmelden voor de nieuwsbrief op onze website.

 

Marketingwedstrijden

Van tijd tot tijd organiseren wij marketingwedstrijden voor interessante prijzen. Als u besluit deel te nemen aan onze wedstrijd, moeten wij uw naam, achternaam (u kunt ook een fictieve bijnaam opgeven) en leeftijd weten, zodat wij kunnen controleren of u voldoet aan de voorwaarden voor deelname aan een dergelijke wedstrijd, en uw e-mailadres, zodat wij contact met u kunnen opnemen over het winnen van de wedstrijd.

Als u bij een prijsvraag wint, nemen wij contact met u op met het verzoek uw contactgegevens te verstrekken, zodat wij u de prijs kunnen toesturen. Bij de verzending van de prijs moeten wij uiteraard uw persoonlijke identificatiegegevens aan de vervoerder verstrekken. Ook in dit geval hebben wij ervoor gezorgd dat de wettelijke normen voor de bescherming van uw persoonsgegevens in acht worden genomen en dat uw gegevens niet worden misbruikt.

Bij het invullen van het wedstrijdformulier hebt u altijd de mogelijkheid om ons toestemming te geven om u commerciële berichten te sturen, die meer in detail worden beschreven in artikel "2. Nieuwsbrief", waar u ook meer te weten komt over hoe uw persoonsgegevens zullen worden behandeld.

 

Cookies en soortgelijke technologieën

Wanneer u onze website bezoekt, gebruiken wij bepaalde technologieën om het surfen zo gemakkelijk mogelijk te maken. Dit zijn met name cookies - kleine tekstbestanden die door de server van de website worden gegenereerd en op uw computer worden geplaatst wanneer u de website bezoekt. Technisch gezien gaat het om een reeks codes waarmee de browser informatie over uw surfgedrag verzamelt en vervolgens naar onze server terugstuurt. Cookies zijn niet direct gekoppeld aan uw naam of e-mailadres, maar bevatten vaak wel de inloggegevens van uw systeem. 

Wij gebruiken cookies op onze website voornamelijk voor het overbrengen van berichten of, indien nodig, voor het leveren van diensten waar u als gebruiker van onze website of als klant van onze e-shop uitdrukkelijk om vraagt. In dit geval vereist de relevante wetgeving uw toestemming voor het gebruik van cookies niet. Wij noemen deze cookies "Noodzakelijk".

Voor alle andere soorten cookies hebben wij uw toestemming nodig. U kunt uw toestemming voor het gebruik van verschillende soorten cookies te allen tijde intrekken door de instellingen van uw browser te wijzigen. De website kan natuurlijk ook worden gebruikt in een modus die het verzamelen van gegevens over uw surfgedrag op onze website niet toestaat.

De eerste en belangrijkste soort van dergelijke cookies zijn de cookies waarmee onze website informatie kan onthouden die verandert hoe de website zich gedraagt of eruit ziet. Dit is bijvoorbeeld uw voorkeurstaal of de regio waarin u zich bevindt. Wij noemen deze cookies "Voorkeuren" cookies.

Wij verzamelen ook cookies die worden gebruikt voor het meten van sitestatistieken en voor identificatie binnen het advertentienetwerk en voor het opnieuw richten van advertenties. Wij noemen deze cookies "Statistieken".

Wij verzamelen ook cookies voor gerichte reclame. De bedoeling is om bij voorkeur advertenties weer te geven die relevant en interessant zijn voor de betreffende gebruiker en dus waardevoller zijn voor uitgevers en externe adverteerders. Wij noemen deze cookies "Marketing" cookies.

De laatste categorie is Unclassified cookies. Dit zijn cookies die we aan het classificeren zijn, samen met de aanbieders van individuele cookies. Zodra ze zijn ingedeeld op basis van hun type of doel, zullen ze in een van de bovenstaande groepen worden geplaatst.

Bij de verwerking van cookies houden wij ons aan de algemene beginselen die voortvloeien uit de algemene verordening gegevensbescherming (Verordening (EU) nr. 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (algemene verordening gegevensbescherming)). Dit zijn in de eerste plaats de beginselen in artikel 25 en artikel 5 (recht om toestemming in te trekken).

Informatie over hoe u onze website gebruikt kan door ons worden gedeeld met onze reclame- en analysepartners. De partners kunnen deze informatie combineren met andere informatie die u aan hen hebt verstrekt of die zij hebben verkregen als gevolg van uw gebruik van hun diensten (op voorwaarde dat wij uw toestemming hiervoor hebben via de cookie-instellingen).

 

Bestellingen in e-shop

Als u een online bestelling plaatst in onze e-shop Hot House Cucumber, verwerken wij de volgende door u verstrekte gegevens: uw naam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, factuurgegevens (inclusief uw identificatienummer en BTW-nummer, indien van toepassing) en uw postadres, tenzij deze dezelfde zijn als de factuurgegevens. Wij verwerken uw persoonsgegevens verder in onze interne databank om onze contractuele verplichtingen na te komen, met name om u de door u bestelde goederen toe te sturen.

In verband met uw bestelling in onze e-shop worden uw persoonsgegevens doorgegeven aan verschillende andere entiteiten:

1. Onze website wordt beheerd door een extern bedrijf en daarom heeft het externe bedrijf toegang tot de inhoud in het kader van de diensten voor beheer en onderhoud.
2. Om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, geven wij uw persoonsgegevens door aan een extern accountantskantoor.
3. Uw persoonlijke gegevens worden verstrekt aan de vervoerder (of u kunt de bestelling rechtstreeks bij ons afhalen).
4. Uw persoonsgegevens worden verstrekt aan de door u gekozen betalingsdienstaanbieder (een alternatief is een contante betaling bij afhaling van uw bestelling rechtstreeks op onze maatschappelijke zetel of een contante betaling bij levering op een andere aangegeven plaats).
5. Wij controleren uw tevredenheid over de aankoop door middel van e-mailvragenlijsten in het kader van het programma Verified by Customers, waaraan onze e-shop deelneemt. Deze worden u toegestuurd telkens wanneer u bij ons koopt, tenzij u overeenkomstig artikel 7, lid 3, van Wet nr. 480/2004 Sb. betreffende bepaalde diensten van de informatiemaatschappij de mogelijkheid om onze commerciële communicatie te ontvangen hebt geweigerd of uw eerder verleende toestemming hebt ingetrokken (zie voor meer details artikel Nieuwsbrief). De diensten voor het verzenden van vragenlijsten, het evalueren van uw feedback en het analyseren van onze marktpositie worden ons geleverd door een externe verwerker, de exploitant van het portaal Heureka.cz; voor dit doel kunnen wij informatie over de gekochte goederen en uw e-mailadres doorgeven.

Wij willen u verzekeren dat u zich nergens zorgen over hoeft te maken. Wij hebben ervoor gezorgd dat al deze externe entiteiten alle wettelijke normen met betrekking tot uw persoonsgegevens zullen naleven, zodat uw persoonsgegevens niet kunnen worden misbruikt.

Als u een bestelling in onze e-shop hebt geplaatst, kunnen wij u zonder uw uitdrukkelijke toestemming verdere aanbiedingen van onze goederen of diensten toesturen. Als u niet geïnteresseerd bent in de aanbiedingen, kunt u deze niet langer ontvangen door gebruik te maken van de 'unsubscribe'-link in de kop van elke e-mail.

 

Hoe beschermen wij persoonsgegevens?

Bij het verzamelen en opslaan van uw persoonsgegevens maken wij gebruik van fysieke, elektronische en procesbeveiliging. Wij hanteren de volgende procedures om uw persoonsgegevens veilig te houden:

1. Wij maken gebruik van computerbeveiligingsmaatregelen, zoals wachtwoordbeveiliging van bestanden en de firewall.
2. Wij controleren de fysieke toegang tot onze gebouwen en bestanden.
3. Toegang tot uw persoonsgegevens wordt alleen verleend aan de medewerkers die deze nodig hebben voor de uitvoering van hun werkzaamheden.
4. Tijdens de overdracht van uw gegevens wanneer u een bestelling plaatst in onze Hot House Cucumber e-shop, beschermen wij de veiligheid van uw informatie door deze te versleutelen met een Secure Sockets Layer (SSL).
5. Voor situaties waarin uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan een andere verwerker (bijvoorbeeld onze webmaster), hebben wij ervoor gezorgd dat elke andere verwerker alle wettelijke normen met betrekking tot persoonsgegevens in acht neemt, zodat uw persoonsgegevens niet kunnen worden misbruikt.

 

Hoe lang gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is. Het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld moet altijd in overweging worden genomen. Als de wettelijke reden voor het bewaren van uw persoonsgegevens al voorbij is, zijn wij verplicht de gegevens uit al onze databanken te verwijderen. Dit betekent dat uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens wordt ingetrokken.

In sommige gevallen is het verwijderen van uw persoonsgegevens uit onze databases om wettelijke redenen niet mogelijk; zo moeten wij bijvoorbeeld voldoen aan de wettelijke verplichting om factuurgegevens van e-shopklanten te registreren.

 

Andere rechten inzake de bescherming van persoonsgegevens

Als u meer wilt weten over uw rechten inzake de bescherming van persoonsgegevens, raden wij u aan de website https://www.gdpr.cz te bezoeken die voor dit doel is opgezet of rechtstreeks contact op te nemen met het Bureau voor de bescherming van persoonsgegevens.

 

Hoe ons te contacteren

In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving hebt u het recht om uw persoonsgegevens in te zien. Als u geïnteresseerd bent in toegang tot uw persoonlijke gegevens, of als u nog vragen of opmerkingen hebt over hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, opslaan en gebruiken, neem dan contact met ons op via e-mail op: office@hothousecucumber.com of schrijf ons naar het hierboven vermelde adres van ons hoofdkantoor.

 

1.10. 2022

Hot House Cucumber s.r.o.