Politik for beskyttelse af personoplysninger: regler om beskyttelse af personoplysninger og brug af cookies

Formålet med denne databeskyttelsespolitik (i det følgende benævnt "politikken") er at gentage de standarder for beskyttelse af personlige oplysninger, som vi overholder, nemlig i forhold til den nye lovgivning, dvs. Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016, generelt kendt som GDPR, og relaterede juridiske dokumenter.

Ved at læse denne politik kan du f.eks. forstå, hvilke data vi, Hot House Cucumber s.r.o., hvis registrerede kontor ligger på Žižkova 708, Příbram II, 261 01, identifikationsnummer 176 29 527, og som er registreret under sagsnummer C 374196 i handelsregistret, der føres af byretten i Prag (i det følgende benævnt "den dataansvarlige" eller "vi" ), indsamler om dig, hvordan vi bruger dem, hvem vi kan dele dem med, og hvordan du kan udøve dine databeskyttelsesrettigheder over for os, den dataansvarlige.

Vi ønsker, at du kan være sikker på, at dine data er sikre hos os, og at du forstår, hvordan vi bruger dem for at give dig en bedre bruger- og indkøbsoplevelse.

 

Registrering af brugere

Hvis du registrerer dig hos os, vil dine personlige oplysninger, der deles med os som dataansvarlig, være din e-mailadresse, og vi gemmer også det brugernavn og den adgangskode, du har valgt. Din e-mailadresse, som er dine personlige oplysninger, vil kun blive behandlet i vores interne database, nemlig med henblik på administration af din brugerkonto. Da administrationen udføres af en ekstern enhed - vores webmaster - skal dine oplysninger videregives til den eksterne enhed. Du behøver dog ikke at bekymre dig om dine datas sikkerhed, da vi har sikret, at den eksterne enhed vil overholde alle juridiske standarder i forbindelse med dine personoplysninger og effektivt beskytte dem mod misbrug.

Hvis du kun registrerer dig i vores system med det formål at bruge vores tjenester, har vi ikke brug for dit udtrykkelige samtykke til behandling af dine personoplysninger. Behandlingen af din e-mailadresse er en væsentlig del af administrationen af din profil. Hvis du i fremtiden beslutter dig for ikke længere at bruge vores tjenester, og hvis du sletter din profil på vores websted, er vi forpligtet til at slette dine oplysninger fra alle vores databaser.

 

Nyhedsbrev

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, vil dine personlige oplysninger, der opbevares hos os, være din e-mailadresse. Din e-mail-adresse vil også blive behandlet som personoplysninger med henblik på at vi kan sende dig vores kommercielle meddelelser. De kommercielle meddelelser vil altid være relateret til indholdet af vores websted www.hothousecucumber.com. De kan være salgsfremmende tilbud fra frøbanker, som vi samarbejder med, og cannabismesser eller kommercielle meddelelser fra Cannapedia-portalen (www.cannapedia.cz), som vi driver, eller andre relaterede kommercielle meddelelser. Vi kan bruge din e-mailadresse til at sende dig et tilbud om at deltage i vores markedsføringskonkurrencer eller i undersøgelser, som vi gennemfører. Vi vil dog aldrig sende dig meddelelser, der ikke vedrører indholdet af vores websted.

Vi vil gerne informere dig om, at nyhedsbrevsadministrationen udføres af en ekstern marketingapplikation, hvilket betyder, at din e-mailadresse videregives til en ekstern enhed. Du behøver dog ikke at bekymre dig om dine personlige oplysninger. Som nævnt ovenfor har vi sikret os, at vores kontrahent overholder alle lovmæssige krav og standarder ved håndteringen af din e-mailadresse, så den ikke kan misbruges.

Vi behandler din e-mailadresse på grundlag af dit udtrykkelige samtykke til at modtage sådanne meddelelser. Hvis du på et tidspunkt i fremtiden beslutter dig for at tilbagekalde dit samtykke, kan du gøre det ved at bruge henvisningen til tilbagekaldelse af samtykke, der er angivet i overskriften på hver af de meddelelser, som vi sender dig pr. e-mail. Du kan også til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at sende os en e-mail til office@hothousecucumber.com. Hvis du tilbagekalder dit samtykke, sletter vi dine oplysninger fra alle vores databaser, og vi ophører med at sende dig kommercielle meddelelser. Hvis du ændrer mening i fremtiden, kan du blot tilmelde dig nyhedsbrevet på vores websted igen.

 

Markedsføringskonkurrencer

Fra tid til anden afholder vi markedsføringskonkurrencer med interessante præmier. Hvis du beslutter dig for at deltage i vores konkurrence, har vi brug for at kende dit navn, efternavn (du kan også angive et fiktivt kælenavn) og din alder, så vi kan kontrollere, at du opfylder betingelserne for deltagelse i en sådan konkurrence, og din e-mailadresse, så vi kan kontakte dig om en gevinst i konkurrencen.

Hvis du vinder i en konkurrence, kontakter vi dig med en anmodning om at give dine kontaktoplysninger, så vi kan sende dig præmien. Når vi sender præmien, skal vi naturligvis give transportøren dine personlige identifikationsoplysninger. Selv i dette tilfælde har vi sikret, at de juridiske standarder for beskyttelse af dine personoplysninger vil blive overholdt, og at dine oplysninger ikke vil blive misbrugt.

Når du udfylder konkurrenceformularen, har du altid mulighed for at give os tilladelse til at sende dig kommercielle meddelelser, som er beskrevet mere detaljeret i artikel "2. Nyhedsbrev" heri, hvor du også kan få mere at vide om, hvordan dine personlige oplysninger bliver behandlet.

 

Cookies og lignende teknologier

Når du besøger vores websted, bruger vi visse teknologier for at gøre din browsing så nem som muligt. Det drejer sig især om cookies - små tekstfiler, der genereres af hjemmesidens server og placeres på din computer, når du besøger hjemmesiden. Teknisk set er de en række koder, hvormed browseren indsamler og derefter sender oplysninger om din browsingadfærd tilbage til vores server. Cookies er ikke direkte knyttet til dit navn eller din e-mail-adresse, men de indeholder ofte dine systemloginoplysninger. En detaljeret beskrivelse af alle indsamlede cookies findes her.

Vi bruger cookies på vores websted primært til at overføre meddelelser eller, hvor det er nødvendigt, til at levere tjenester, som du som bruger af vores websted eller kunde i vores e-shop udtrykkeligt anmoder om. I dette tilfælde kræver den relevante lovgivning ikke dit samtykke til brugen af cookies. Vi kalder disse cookies for "nødvendige".

For alle andre typer cookies er vi forpligtet til at indhente dit samtykke. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til brugen af forskellige typer cookies ved at ændre indstillingerne i din browser. Hjemmesiden kan naturligvis også bruges i en tilstand, der ikke tillader indsamling af data om din browsing på vores hjemmeside.

Den første og vigtigste type af sådanne cookies er de cookies, der gør det muligt for vores websted at huske oplysninger, der ændrer webstedets adfærd eller udseende. Det er f.eks. dit foretrukne sprog eller den region, du befinder dig i. Vi kalder disse cookies for "præferencer"-cookies.

Vi indsamler også cookies, der bruges til at måle statistik på webstedet og til identifikation inden for reklamenetværket og til re-targeting af annoncer. Vi kalder dem "statistik"-cookies.

Vi indsamler også cookies med henblik på målrettet annoncering. Hensigten er at få vist annoncer, der er relevante og interessante for den pågældende bruger og dermed mere værdifulde for udgivere og tredjepartsannoncører. Vi kalder disse cookies for "marketing"-cookies.

Den sidste kategori er ikke-klassificerede cookies. Det er cookies, som vi er i gang med at klassificere sammen med udbyderne af de enkelte cookies. Når de er klassificeret efter deres type eller formål, vil de blive placeret i en af de ovennævnte grupper.

Når vi behandler cookies, overholder vi de generelle principper, der følger af den generelle databeskyttelsesforordning (Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) nr. 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger og om ophævelse af direktiv 95/46/EF (generel forordning om databeskyttelse)). Det drejer sig primært om principperne i artikel 25 og artikel 5 (ret til at tilbagekalde samtykke).

Vi kan dele oplysninger om, hvordan du bruger vores websted, med vores reklame- og analysepartnere. Partnerne kan kombinere disse oplysninger med andre oplysninger, som du har givet dem, eller som de har fået som følge af din brug af deres tjenester (på betingelse af, at vi har dit samtykke til dette via cookie-indstillingerne).

 

Bestillinger i e-shop

Hvis du foretager en onlinebestilling i vores e-shop Hot House Cucumber, behandler vi følgende oplysninger, som du har givet os: dit navn, efternavn, e-mailadresse, telefonnummer, faktureringsoplysninger (herunder dit identifikationsnummer og momsnummer, hvis det er relevant) og dine postoplysninger, medmindre de er de samme som faktureringsoplysningerne. Vi behandler endvidere dine personoplysninger i vores interne database for at kunne opfylde vores kontraktlige forpligtelser, navnlig ved at sende dig de varer, du har bestilt.

I forbindelse med din bestilling i vores e-shop videregives dine personlige oplysninger til flere andre enheder:

  1. Vores websted administreres af et eksternt firma, og derfor har det eksterne firma adgang til indholdet som led i administrations- og vedligeholdelsestjenesterne.
  2. For at kunne opfylde vores juridiske forpligtelser videregiver vi dine personoplysninger til et eksternt revisionsfirma.
  3. Dine personlige oplysninger vil blive videregivet til fragtmanden (eller du kan også afhente ordren direkte på vores kontor).
  4. Dine personoplysninger vil blive videregivet til den betalingstjenesteoperatør, som du har valgt (et alternativ er kontant betaling ved afhentning af din ordre direkte på vores kontor eller kontant betaling ved levering til et andet angivet sted).
  5. Vi undersøger din tilfredshed med købet ved hjælp af spørgeskemaer via e-mail i Verified by Customers-programmet, som vores e-butik deltager i. Disse sendes til dig, hver gang du køber hos os, medmindre du i henhold til § 7, stk. 3, i lov nr. 480/2004 Sb. om visse tjenester i informationssamfundet har afvist muligheden for at modtage vores kommercielle kommunikation eller har annulleret dit tidligere givne samtykke (for yderligere oplysninger se artikel 2. Nyhedsbrev heri). Tjenesterne med at sende spørgeskemaer, evaluere din feedback og analysere vores markedsposition leveres til os af en ekstern processor, operatøren af Heureka.cz-portalen; til dette formål kan vi videregive oplysninger om de købte varer og din e-mailadresse.

Vi vil gerne forsikre dig om, at du ikke behøver at bekymre dig om noget. Vi har sikret os, at alle disse eksterne enheder overholder alle juridiske standarder med hensyn til dine personoplysninger, så dine personoplysninger ikke kan misbruges.

Hvis du har afgivet en ordre i vores e-shop, kan vi sende dig yderligere tilbud om vores varer eller tjenester uden dit udtrykkelige samtykke. Hvis du ikke er interesseret i tilbuddene, kan du annullere modtagelsen af dem ved at bruge linket "afmelding" i overskriften på hver sådan e-mail.

 

Hvordan beskytter vi personlige oplysninger?

Når vi indsamler og opbevarer dine personlige oplysninger, anvender vi fysisk, elektronisk og processikkerhed. Vi har følgende procedurer på plads for at sikre dine personlige oplysninger:

  1. Vi anvender computersikkerhedsforanstaltninger, f.eks. passwordbeskyttelse af filer og firewall.
  2. Vi kontrollerer den fysiske adgang til vores lokaler og filer.
  3. Adgang til dine personlige oplysninger gives kun til de medarbejdere, der har brug for dem for at udføre deres arbejdsopgaver.
  4. Under overførslen af dine data, når du afgiver en ordre i vores Hot House Cucumber e-butik, beskytter vi sikkerheden af dine oplysninger ved at kryptere dem med et Secure Sockets Layer (SSL).
  5. I situationer, hvor dine personoplysninger videregives til en anden behandler (f.eks. vores webmaster), har vi sikret, at hver anden behandler overholder alle juridiske standarder i forhold til personoplysninger, så dine personoplysninger ikke kan misbruges.

 

Hvor længe bruger vi dine personlige oplysninger?

Vi opbevarer ikke dine personlige oplysninger længere end nødvendigt. Der skal altid tages hensyn til det formål, som oplysningerne er blevet indsamlet til. Hvis den juridiske grund til at opbevare dine personlige data allerede er overskredet, er vi forpligtet til at slette dataene fra alle vores databaser. Dette vil være en tilbagekaldelse af dit samtykke til behandlingen af dine personoplysninger.

Bemærk venligst, at det i nogle tilfælde vil være umuligt at slette dine personoplysninger fra vores databaser af lovbestemte årsager; f.eks. skal vi overholde den lovbestemte forpligtelse til at registrere faktureringsoplysninger om e-shop-kunder.

 

Andre rettigheder til beskyttelse af personoplysninger

Hvis du ønsker at få mere at vide om dine rettigheder til beskyttelse af personoplysninger, anbefaler vi, at du besøger webstedet https://www.gdpr.cz, der er oprettet til dette formål, eller henvender dig direkte til Kontoret for Beskyttelse af Personoplysninger.

 

Sådan kontakter du os

I overensstemmelse med gældende lovgivning har du ret til at se dine personoplysninger. Hvis du er interesseret i at få adgang til dine personlige oplysninger, eller hvis du har yderligere spørgsmål eller kommentarer til, hvordan vi indsamler, opbevarer og bruger dine personlige oplysninger, bedes du kontakte os via e-mail på: office@hothousecucumber.com eller skrive til os på vores registrerede kontoradresse, der er angivet ovenfor.

 

1.10. 2022

Hot House Cucumber s.r.o.