Vernostný program

Vernostný program slúži na odmeňovanie stálych zákazníkov. Vďaka nemu získavajú pravidelní nakupujúci body vo vernostnom systéme (ďalej len body), ktoré môžu následne využiť pri ďalšom nákupe. Celková hodnota objednávky sa zníži o hodnotu bodov.

Body možno získať:

• Za nákup v určitej hodnote
• Hodnotením produktu a napísaním recenzie

Na získanie bodov je potrebné byť prihlásený vo svojom používateľskom účte, pričom body sa automaticky pripočítajú k vášmu účtu. Aktuálny počet bodov a možnosť hodnotenia produktov nájdete v detailoch svojho účtu.

Zákazníci môžu hodnotiť len zakúpené produkty, a to najskôr 7 dní od dátumu objednávky.

Body sa počítajú len z hodnoty produktov.

Za každých minutých 1 EUR získate 1 bod.
1 EUR = 1 bod (body sa zaokrúhľujú nadol na celé čísla).

Ohodnotenie produktu hviezdičkami vám prinesie 3 body.
Napísanie recenzie na produkt vám prinesie 5 bodov.

Ako uplatniť body?

V košíku s vybranými produktmi zaškrtnite možnosť „Využiť vernostné body“ alebo vyberte, koľko bodov chcete uplatniť.
Body možno uplatniť len ak ste prihlásený.
Body sú platné 365 dní od ich pripísania.
Body možno uplatniť len do 50 % ceny produktu.
Hodnota jedného bodu pri uplatnení je 0,04 EUR, tzn. každý bod znižuje hodnotu objednávky o 0,04 EUR.

Podmienky vrátenia vernostných bodov

• Vrátenie tovaru:
  Ak zákazník vráti tovar, za ktorý získal vernostné body, tieto body budú automaticky odpočítané z jeho účtu. Ak už boli body za túto objednávku uplatnené, bude zostatok bodov zákazníka záporný.
• Zrušenie objednávky:
  V prípade zrušenej objednávky, za ktorú boli pripísané vernostné body, budú tieto body ihneď po spracovaní zrušenia odpočítané z účtu zákazníka.