Programma fedeltà

Guadagna punti fedeltà per acquisti, valutazioni dei prodotti e recensioni. Puoi riscattare questi punti come un sconto sul tuo prossimo ordine.

Dopo la registrazione, riceverai anche un sconto permanente del 5% su tutto l'assortimento. Lo sconto viene applicato automaticamente non appena effettui l'accesso al tuo account.

Come accumulare punti

Acquisto – 1 EUR speso = 1 punto
(i punti vengono calcolati solo sul valore dei prodotti e arrotondati per difetto al numero intero)
Valutazione del prodotto – 3 punti per valutare un prodotto con le stelle
Recensione del prodotto – 5 punti per scrivere una recensione

Puoi valutare solo i prodotti acquistati nel nostro e-shop, e non prima di 7 giorni dall'effettuazione dell'ordine.

Quando i punti vengono accreditati

I punti vengono accreditati dopo che l'ordine è stato pagato.

Pagamento online – i punti vengono accreditati una volta ricevuto il pagamento
Pagamento alla consegna – i punti vengono accreditati dopo che il pagamento da parte del corriere è stato ricevuto, di norma entro 14 giorni dalla consegna

Come riscattare i punti

Puoi riscattare i tuoi punti dopo esserti registrato e aver effettuato l'accesso al tuo account cliente. Al momento della registrazione, utilizza per favore la stessa email che hai usato per effettuare l'ordine.

I punti possono essere riscattati direttamente nel carrello al momento dell'ordine – seleziona semplicemente «Usa i punti fedeltà» e scegli quanti punti desideri utilizzare.

Condizioni di riscatto

1 punto = €0.04 di sconto
i punti possono essere utilizzati per fino al 50% del valore dell'ordine
i punti sono validi per 365 giorni dalla data in cui vengono accreditati

Cancellazione dell'ordine e resi

Se un ordine viene annullato o la merce viene restituita:

i punti relativi a quell'ordine non verranno accreditati
se i punti sono già stati accreditati, possono essere detratti di conseguenza

In caso di reso parziale, il numero di punti può essere adeguato in base al valore della merce restituita.