Lojaalsusprogramm
Lojaalsusprogramm on loodud püsiklientide premeerimiseks. Selle abil teenivad sagedased ostjad punkte lojaalsussüsteemis (edaspidi punktid), mida saab seejärel kasutada tulevaste ostude jaoks. Tellimuse koguväärtust vähendatakse punktide väärtuse võrra.
Punkte saab teenida:
- Kindla väärtusega ostude eest
- Hinnates toodet ja kirjutades arvustuse
Punktide teenimiseks peate olema oma kasutajakontole sisse logitud ja punktid lisatakse automaatselt teie kontole. Praegune punktide arv ja toodete hindamise võimalus on leitav konto üksikasjades.
Kliendid saavad hinnata ainult ostetud tooteid ja mitte varem kui 7 päeva pärast tellimuse kuupäeva.
Punkte arvestatakse ainult toodete väärtusest.
Iga 1 EUR eest teenite 1 punkti.
1 EUR = 1 punkt (punktid ümardatakse alla täisarvudeni).
Toote hinnangutega (tähed) saate 3 punkti.
Toote kohta arvustuse kirjutamine annab 5 punkti.
Kuidas punkte kasutada?
Valitud toodetega ostukorvis valige "Kasuta lojaalsuspunkte" või valige, kui palju punkte soovite kasutada.
Punkte saab kasutada ainult siis, kui olete sisse logitud.
Punktid kehtivad 365 päeva alates nende määramisest.
Punkte saab kasutada ainult kuni 50% toote hinnast.
Ühe punkti väärtus kasutamisel on 0,04 EUR, mis tähendab, et iga punkt vähendab tellimuse väärtust 0,04 EUR võrra.
Lojaalsuspunktide tagastamise tingimused
- Kauba tagastamine:
Kui klient tagastab kauba, mille eest ta teenis lojaalsuspunkte, siis need punktid võetakse automaatselt tema kontolt maha. Kui selle tellimuse punktid on juba kasutatud, muutub kliendi punktisaldo negatiivseks. - Tellimuse tühistamine:
Tühistatud tellimuse korral, mille eest määrati lojaalsuspunktid, need punktid eemaldatakse kliendi kontolt kohe pärast tühistamise töötlemist.