Treueprogramm

Sammeln Sie Treuepunkte für Käufe, Produktbewertungen und Rezensionen. Sie können diese Punkte als Rabatt auf Ihre nächste Bestellung einlösen.

Nach der Registrierung erhalten Sie außerdem einen dauerhaften 5%-Rabatt auf das gesamte Sortiment. Der Rabatt wird automatisch angewendet, sobald Sie sich in Ihr Konto einloggen.

Wie Punkte gesammelt werden

Kauf – 1 EUR ausgegeben = 1 Punkt
(Punkte werden nur aus dem Produktwert berechnet und auf ganze Zahlen abgerundet)
Produktbewertung – 3 Punkte für die Bewertung eines Produkts mit Sternen
Produktrezension – 5 Punkte für das Schreiben einer Rezension

Sie können nur Produkte bewerten, die in unserem Onlineshop gekauft wurden, und nicht früher als 7 Tage nach Aufgabe der Bestellung.

Wann Punkte gutgeschrieben werden

Punkte werden nach erfolgter Zahlung der Bestellung gutgeschrieben.

Online-Zahlung – Punkte werden gutgeschrieben, sobald die Zahlung eingegangen ist
Nachnahme – Punkte werden nach Eingang der Zahlung beim Versanddienstleister, in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung gutgeschrieben

Wie Punkte eingelöst werden

Sie können Ihre Punkte nach der Registrierung und nach dem Einloggen in Ihr Kundenkonto einlösen. Bitte verwenden Sie bei der Registrierung dieselbe E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.

Punkte können direkt im Warenkorb beim Platzieren Ihrer Bestellung eingelöst werden – wählen Sie einfach „Treuepunkte verwenden“ und wählen Sie aus, wie viele Punkte Sie anwenden möchten.

Einlösebedingungen

1 Punkt = €0,04 Rabatt
Punkte können für bis zu 50% des Bestellwerts verwendet werden
Punkte sind 365 Tage ab dem Datum ihrer Gutschrift gültig

Bestellstornierung und Rücksendungen

Wenn eine Bestellung storniert oder Ware zurückgesendet wird:

Punkte für diese Bestellung werden nicht gutgeschrieben
wenn die Punkte bereits gutgeschrieben wurden, können sie entsprechend abgezogen werden

Im Falle einer Teilrücksendung kann die Anzahl der Punkte entsprechend dem Wert der zurückgesendeten Ware angepasst werden.